SME
Štvrtok, 21. január, 2021 | Meniny má VincentKrížovkyKrížovky

Ako predchádzať problémom pri spolupráci s firmou a remeselníkmi

- Prvým krokom k tomu, aby ste sa poistili proti nekvalite a časovým prieťahom, je uzatvoriť písomnú zmluvu, alebo aspoň spísať objednávku. Zmluva je výhodnejšia - môže totiž obsahovať sankcie v prípade neplnenia záväzkov, a to vyrovnane pre obidve strany

.

- V zmluve (malo by ísť o zmluvu o dielo) treba jasne stanoviť, o aké práce ide, v akom rozsahu a od kedy do kedy ich treba vykonať. Zmluva má obsahovať aj cenu za dielo, alebo, ak sa v prípade špecifickej objednávky nedá cena presne stanoviť, tak aspoň odhad, prípustné cenové rozpätie alebo aspoň pravidlo, podľa ktorého sa cena určí.

- Pokiaľ dodávateľ záväzky neplní, treba reagovať okamžite a najlepšie písomnou formou ho vyzvať, aby ich plnil riadne a včas. Pokiaľ to nepomôže, na rad prichádzajú sankcie. Je lepšie čím skôr odstúpiť od zmluvy, aj keď pre zadávateľa už bude nevýhodné zháňať ďalšiu firmu na to, aby dokončila rozrobenú zákazku.

Skryť Vypnúť reklamu

- Pri vymáhaní sankcií sa osvedčilo pokúsiť sa najskôr o mimosúdne riešenie napríklad prostredníctvom mediátora (profesionála so skúškami). Aj notárska zápisnica sa v tomto prípade môže stať dostatočným dokladom pre exekúciu.

- Zásadne neplaťte vopred. Podľa Občianskeho zákonníka sa za dielo platí až po jeho skončení. Pripúšťajú sa primerané preddavky - zhotoviteľ teda má právo si ich vyžiadať, ale len v "primeranej" výške, napríklad na nákup časti materiálu a podobne.

- Ak ste dali zálohu, zhotoviteľ má právo použiť tieto peniaze aj na realizáciu inej objednávky, ale len v tom prípade, keď záväzky voči vám bude plniť riadne a načas. Ak to tak nie je, môže ísť o spreneveru a môžete sa obrátiť na orgány činné v trestnom konaní.

Skryť Vypnúť reklamu

- Reklamácie treba vybavovať hneď a písomne. Na rad prichádza zákon o ochrane spotrebiteľa: reklamácie v jednoduchých prípadoch musí dodávateľ vyriešiť ihneď, zložitejšie do troch dní. Ak bude potrebný odborný posudok, lehota sa predlžuje na tridsať dní.

- Firmu si vyberajte najlepšie na základe osobných odporúčaní. Aj keď máte problém zohnať odborníka, dôsledne sa vyhýbajte fuškárom.

Zdroj: INFOSPOT

Skryť Vypnúť reklamu

          Inzercia - Tlačové správy

          1. V centre Bratislavy ako na dedine. Ako sa býva v hlavnom meste?
          2. Videobanking. Nová éra bankovania je tu
          3. Mimoriadny úspech značky Toyota na Slovensku v roku 2020
          4. Pandémia urýchlila zavádzanie nových technológií vo firmách
          5. Mozog Penty na kolenách: Aký je Hačšákov príbeh v Pente?
          6. SME.sk zaznamenalo rekordný nárast záujmu čitateľov
          7. Sedem najznámejších pyramíd v Mexiku
          8. Zima v koži atopika: aká je starostlivosť o pokožku s ekzémom?
          9. Zákazníkov čoraz častejšie zaujíma pôvod výrobkov, ktoré kupujú
          10. 10 vecí, pre ktoré sa oplatí navštíviť Dominikánsku republiku
          1. Hygge ako životný štýl
          2. Vynašli sme sa aj v čase korony. 3D showroom očaril klientov.
          3. Videobanking. Nová éra bankovania je tu
          4. Prokrastinujete? 5 overených tipov, ako nestratiť radosť z práce
          5. Mimoriadny úspech značky Toyota na Slovensku v roku 2020
          6. Pandémia urýchlila zavádzanie nových technológií vo firmách
          7. Pandémia presúva zákazníkov do online priestoru
          8. V centre Bratislavy ako na dedine. Ako sa býva v hlavnom meste?
          9. Najobľúbenejšie auto Slovákov je opäť ŠKODA
          10. PLANEO Elektro funguje aj počas lockdownu - má akčný výpredaj
          1. Mozog Penty na kolenách: Aký je Hačšákov príbeh v Pente? 32 713
          2. V centre Bratislavy ako na dedine. Ako sa býva v hlavnom meste? 31 242
          3. Sedem najznámejších pyramíd v Mexiku 13 472
          4. 10 vecí, pre ktoré sa oplatí navštíviť Dominikánsku republiku 10 232
          5. SME.sk zaznamenalo rekordný nárast záujmu čitateľov 9 825
          6. Wellness trendy, rozhovory a rady pre lepšie zdravie 7 604
          7. Ohlúpli sme počas Covid roka? 7 208
          8. Produkujeme viac odpadu, kompostujeme len tretinu 6 839
          9. Ekologická móda? Slovenská firma dokazuje, že to ide 6 535
          10. Zima v koži atopika: aká je starostlivosť o pokožku s ekzémom? 4 740
          Skryť Vypnúť reklamu
          Skryť Vypnúť reklamu

          Hlavné správy zo Sme.sk

          V Oválnej pracovni Bieleho domu už úraduje Joe Biden.

          Biden mení americkú zahraničnú politiku.

          28m
          Ilustračné foto

          PCR testy na Slovensku odhalili viac ako 231-tisíc nakazených koronavírusom. Pandémia Covid-19 si vyžiadala 3 801 obetí. Na Slovensku prebieha plošné testovanie.

          11 h
          Ladislav Bašternák čaká na súdne pojednávanie.

          Súd rieši aj prevody firiem na advokáta a brata.

          3 h

          Poslanec Čepček z kotlebovského krídla OĽaNO už zasa podal na vlastnú päsť zákon na zákaz interupcií.

          Neprehliadnite tiež

          Logo podcastu Index o ekonomike a podnikaní.

          Ako ovplyvní ceny nehnuteľností sprísnenie poskytovania úverov.

          10. jan
          Ilustračné foto.

          Ľudia najviac kupovali menšie byty.

          13. júl
          Ilustračné foto.

          V medzikvartálnom porovnaní stúpli takmer o tri percentá a v medziročnom porovnaní sa zvýšili o necelých 12 percent.

          30. máj