Ako predchádzať problémom pri spolupráci s firmou a remeselníkmi

- Prvým krokom k tomu, aby ste sa poistili proti nekvalite a časovým prieťahom, je uzatvoriť písomnú zmluvu, alebo aspoň spísať objednávku. Zmluva je výhodnejšia - môže totiž obsahovať sankcie v prípade neplnenia záväzkov, a to vyrovnane pre obidve strany

.

- V zmluve (malo by ísť o zmluvu o dielo) treba jasne stanoviť, o aké práce ide, v akom rozsahu a od kedy do kedy ich treba vykonať. Zmluva má obsahovať aj cenu za dielo, alebo, ak sa v prípade špecifickej objednávky nedá cena presne stanoviť, tak aspoň odhad, prípustné cenové rozpätie alebo aspoň pravidlo, podľa ktorého sa cena určí.

- Pokiaľ dodávateľ záväzky neplní, treba reagovať okamžite a najlepšie písomnou formou ho vyzvať, aby ich plnil riadne a včas. Pokiaľ to nepomôže, na rad prichádzajú sankcie. Je lepšie čím skôr odstúpiť od zmluvy, aj keď pre zadávateľa už bude nevýhodné zháňať ďalšiu firmu na to, aby dokončila rozrobenú zákazku.

- Pri vymáhaní sankcií sa osvedčilo pokúsiť sa najskôr o mimosúdne riešenie napríklad prostredníctvom mediátora (profesionála so skúškami). Aj notárska zápisnica sa v tomto prípade môže stať dostatočným dokladom pre exekúciu.

- Zásadne neplaťte vopred. Podľa Občianskeho zákonníka sa za dielo platí až po jeho skončení. Pripúšťajú sa primerané preddavky - zhotoviteľ teda má právo si ich vyžiadať, ale len v "primeranej" výške, napríklad na nákup časti materiálu a podobne.

- Ak ste dali zálohu, zhotoviteľ má právo použiť tieto peniaze aj na realizáciu inej objednávky, ale len v tom prípade, keď záväzky voči vám bude plniť riadne a načas. Ak to tak nie je, môže ísť o spreneveru a môžete sa obrátiť na orgány činné v trestnom konaní.

- Reklamácie treba vybavovať hneď a písomne. Na rad prichádza zákon o ochrane spotrebiteľa: reklamácie v jednoduchých prípadoch musí dodávateľ vyriešiť ihneď, zložitejšie do troch dní. Ak bude potrebný odborný posudok, lehota sa predlžuje na tridsať dní.

- Firmu si vyberajte najlepšie na základe osobných odporúčaní. Aj keď máte problém zohnať odborníka, dôsledne sa vyhýbajte fuškárom.

Zdroj: INFOSPOT


          Inzercia - Tlačové správy


          1. Energetici predávajú nevyužívaný majetok
          2. Ceny bytov rastú! Ľudia nechcú bývať so zľavou!?
          3. Vydanie denníka SME spolu s knihou od Michala Havrana
          4. Aby vám neukradli ani auto, ani kolesá
          5. Volkswagen T-Roc: ofenzíva v triede SUV
          6. Príďte diskutovať o budúcnosti Európy v slovenských mestách
          7. Peter Chudík: Chcem byť aj naďalej oporou nášho kraja
          8. PSK Aréna stavia základy pre kvalitný a moderný hokej
          9. Maurícius: Slnečná dovolenka v zime
          10. Podnikajte vo vlastnom blízko historického centra
          1. Aby vám neukradli ani auto, ani kolesá
          2. Ceny bytov rastú! Ľudia nechcú bývať so zľavou!?
          3. Vydanie denníka SME spolu s knihou od Michala Havrana
          4. Energetici predávajú nevyužívaný majetok
          5. Posledných 30 r. cena fotovoltických panelov klesla 100 násobne
          6. Trendy udržateľnej architektúry
          7. Volkswagen T-Roc: ofenzíva v triede SUV
          8. Ako dobre bývať v centre Bratislavy?
          9. Príďte diskutovať o budúcnosti Európy v slovenských mestách
          10. Peter Chudík: Chcem byť aj naďalej oporou nášho kraja
          1. Maurícius: Slnečná dovolenka v zime 11 095
          2. Nečakaným favoritom na predsedu PSK je prešovský advokát Garaj 3 478
          3. PSK Aréna stavia základy pre kvalitný a moderný hokej 2 452
          4. Volkswagen T-Roc: ofenzíva v triede SUV 2 206
          5. Ukážeme vám, prečo je dobré sporiť si na dôchodok 1 800
          6. Peter Chudík: Chcem byť aj naďalej oporou nášho kraja 1 660
          7. M-MARKET s novým konceptom KOCKAminiv Prešove 1 149
          8. Ako na refinancovanie hypotéky 1 052
          9. Pivovar Šariš opäť podporí rozvoj domáceho regiónu 611
          10. Podnikajte vo vlastnom blízko historického centra 557

          Hlavné správy zo Sme.sk

          DOMOV

          VšZP pri tendri lieku na rakovinu porušila zákon. Postup jej schválil Drucker

          Poisťovňa protizákonne znížila cenu zákazky na liek imbruvica, aby sa vyhla súťaži s prísnejšími pravidlami, zistili kontrolóri.

          KOMENTÁRE

          Rusko: Keď úspešných mužov dobiehajú staré hriechy

          Môžeme podozrenie polície nazvať odôvodneným?

          DOMOV

          Polícia zatkla bývalého šéfa Markízy Pavla Ruska

          V roku 1997 si Rusko údajne objednal vraždu.

          Neprehliadnite tiež

          V bratislavskom Prievoze pribudne nový rezidenčný komplex

          Rezidenčný komplex by mal podľa zámeru pozostávať z troch polyfunkčných objektov, garážového domu a súvisiacej infraštruktúry.

          Ponuka nových bytov na Slovensku rastie rýchlejšie ako dopyt po bývaní

          Ceny bytov majú v poslednom období rastúci trend.

          Stavebná produkcia medziročne klesla

          Oproti februáru 2016 sa celková stavebná produkcia znížila o 10,7 percenta.

          Príspevok na zateplenie domu bude možné opäť získať v druhej polovici roka

          Maximálna dotácia má stúpnuť zo 6500 na 8500 eur.