S tohtoročným vyúčtovaním môžete reklamovať aj to vlaňajšie

Môžete pýtať zľavu na poplatku alebo dokedy vám musí správca vrátiť peniaze? Na otázky odpovedá Otília Leskovská zo Združenia spoločenstiev vlastníkov bytov na Slovensku.

Lehota na uplatnenie reklamácie by mala byť vždy vyznačená priamo vo vyúčtovaní - zvyčajne 15 až 30 dní.Občiansky zákonník ešte hovorí o trojročnej premĺčacej lehote.(Zdroj: ILUSTRAČNÉ - FOTOLIA)
  • Našiel som chybu vo vyúčtovaní, ale nechal som to tak. Ide o vyrátavanie osobomesiacov, napriek tomu, že som hlásil zmenu. Tento rok je tam chyba opäť. Môžem reklamovať tohtoročné aj vlaňajšie vyúčtovanie spolu teraz?

Áno, môžete. Lehota reklamácie by mala byť vždy vyznačená priamo vo vyúčtovaní – 15 alebo 30 dní – na základe Zmluvy o spoločenstve alebo Zmluvy o výkone správy. Ak ste zmenu počtu osôb nahlásili (čo vám zákon aj ukladá), táto zmena mala byť správcom alebo spoločenstvom akceptovaná. Vyúčtovanie ako také však môžete reklamovať aj v lehote premlčania podľa Občianskeho zákonníka, to znamená do troch rokov od prevzatia vyúčtovania.

  • Od januára máme nového správcu. Bude vyúčtovanie posielať on alebo ešte ten starý? Neboli sme s ním spokojní, radšej by sme boli, keby vyúčtovanie spravil ten nový.

Ak správca končí svoju činnosť, je povinný 30 dní pred jej skončením, najneskôr v deň skončenia činnosti, predložiť vlastníkom bytov a nebytových priestorov v dome správu o svojej činnosti týkajúcej sa tohto domu a odovzdať všetky písomné materiály, ktoré súvisia so správou domu vrátane vyúčtovania použitia fondu prevádzky, údržby a opráv a úhrad za plnenia. Zároveň je povinný previesť zostatok majetku vlastníkov na účtoch v banke na účty nového správcu alebo spoločenstva. (§ 8a ods. 2 zákona 182/1993 Z. z.)

  • Správca sa pomýlil a moje vyúčtovanie doručil susedovi. Nepáči sa mi to, sused nemá čo pozerať do môjho vyúčtovania, ale na obálke bolo jeho meno. Aké mám možnosti? Môžem za takéto zlyhanie správcu žiadať zľavu na poplatku za správu?

Zľavu na poplatku za správu nemôžete žiadať, ale môžete sa obrátiť na Úrad na ochranou osobných údajov so žiadosťou o posúdenie, či chybným postupom správcu došlo k poškodeniu „zverejnením“ údajov o platbách a spotrebe v byte.

  • Vo vyúčtovaní sa neviem zorientovať. Máme tam v časti Samostatné vyúčtovanie vykurovacích nákladov podľa PRVN graf Porovnanie spotreby tepla za predchádzajúce obdobie - dva stĺpce za rok 2012 a 2013. V grafe ale chýbajú akékoľvek hodnoty. Vidím, že spotreba narastá, ale netuším, koľko. Je to vôbec správne? V tabuľkách je len rok 2013, musím sama študovať vlaňajší dokument? Nik nepredpisuje, aby uvádzali pri porovnávaní aj čísla?

V prípade, že sú u konečných spotrebiteľov osadené pomerové rozdeľovače tepla na vykurovacích telesách a ich odpočet a vyúčtovanie zabezpečuje externá organizácia, vyúčtovanie nákladov na teplo je vypracované touto organizáciou ako samostatný dokument, ktorý je neoddeliteľnou súčasťou ročného vyúčtovania plnení spojených s užívaním bytov a nebytových priestorov.

V zmysle § 11 ods. 3 písm. b) je správca povinný, ak rozpočítava náklady na teplo konečnému spotrebiteľovi v účtoch, zmluvách a potvrdeniach predkladať informácie o súčasnej spotrebe energie spotrebiteľa a spotrebe za rovnaké obdobie predchádzajúceho roka, pokiaľ je to možné v grafickej podobe.

Z uvedeného vyplýva, že grafické znázornenie nákladov za teplo a teplú vodu „pokiaľ je to možné“ by malo byť v ročnom vyúčtovaní za prechádzajúci rok uvedené. V praxi sa stretávame s tým, že v softvéroch, ktoré sa používajú, obvykle je pri grafe uvedený aj konkrétny údaj o spotrebe za obe obdobia.

  • Vo vyúčtovaní mám preplatok. Kedy mi ho musí správca vyplatiť? Dá sa to aj v hotovosti alebo sa dá dohodnúť, že na ďalší mesiac zaplatím o sumu preplatku menej?

Vo vyúčtovaní by mal byť uvedený termín, dokedy je vlastník povinný uhradiť nedoplatok a dokedy správca uhradiť preplatok. Pokiaľ to nie je uvedené v samotnom vyúčtovaní, mala by byť táto lehota dohodnutá v Zmluve o výkone správy. Obvykle to býva do 15 až 30 dní od prevzatia vyúčtovania alebo do 30.6.

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

          Inzercia - Tlačové správy

          1. Javorina otvorila svoj tretí showroom na Slovensku
          2. Arabská exotika: Top hotely v Ománe
          3. Pracujú vo svojich komunitách. Má Slovensko lokálnych lídrov?
          4. Boj o vedenie radnice v známom kúpeľnom meste
          5. Ako dostať akné pod kontrolu? Odhaľte jeho príčiny!
          6. Ušetrite na vykurovaní s novým Teplom so zárukou od ZSE
          7. Vo VSD prepli na vyššiu rýchlosť, šetria nám čas a peniaze
          8. Alena Bašistová: Nikomu nejdem brať hlasy a ani s nimi kšeftovať
          9. Vianoce a Silvester v teple: Pätnásť tipov, kam sa vybrať
          10. Najužitočnejšia appka
          1. Billa otvorila svoju 150. predajňu na Slovensku
          2. Javorina otvorila svoj tretí showroom na Slovensku
          3. Arabská exotika: Top hotely v Ománe
          4. Pracujú vo svojich komunitách. Má Slovensko lokálnych lídrov?
          5. Boj o vedenie radnice v známom kúpeľnom meste
          6. Polus Market – trh v srdci nákupného centra
          7. Ako dostať akné pod kontrolu? Odhaľte jeho príčiny!
          8. Ušetrite na vykurovaní s novým Teplom so zárukou od ZSE
          9. Vo VSD prepli na vyššiu rýchlosť, šetria nám čas a peniaze
          10. Alena Bašistová: Nikomu nejdem brať hlasy a ani s nimi kšeftovať
          1. Najužitočnejšia appka 16 701
          2. Vianoce a Silvester v teple: Pätnásť tipov, kam sa vybrať 15 443
          3. V O2 to s dátami poriadne prehnali 10 964
          4. Zistili sme, ako sa vyrába najčistejší slnečnicový olej 9 575
          5. Do boja s plastovým odpadom na Slovensku vstúpil prvý reťazec 8 515
          6. Účet za liečbu chlapca? Šesť miliónov eur 7 541
          7. IKEA je postavená na tých správnych hodnotách 6 335
          8. Nasledujúci týždeň budeme cestovať za polovicu 4 656
          9. Arabská exotika: Top hotely v Ománe 3 835
          10. Čerstvosť je o správnom skladovaní. Reportáž zo skladu Kauflandu 3 116

          Hlavné správy zo Sme.sk

          AUTORSKÁ STRANA PETRA SCHUTZA

          Konšpiračné teórie doľahli aj na Hlinu (Schutzov týždeň)

          Na reguláciu zostáva už len populizmus.

          EKONOMIKA

          Zavreté účty, odídený premiér. O čom bola Panama Papers

          Najvýraznejši zistenie zo Slovenska bolo o akcionárovi poisťovne Dôvera.

          Dnes píše Elena Eleková

          Aké to je hanbiť sa, že som lekárka

          Hoci to svedčí o empatii, môže to nakoniec viesť k prianiu odísť zo systému.

          Neprehliadnite tiež

          Ceny nehnuteľností na bývanie v prvom štvrťroku stúpli

          V medzikvartálnom porovnaní stúpli takmer o tri percentá a v medziročnom porovnaní sa zvýšili o necelých 12 percent.

          V regióne, kde je kominárov málo, sa na nich čaká dlhšie

          Na Slovensku je okolo 800-tisíc domácností, ktoré majú komín. Kominárov je okolo 300.

          Štyri rady, ako sa vyhnúť studeným radiátorom v byte

          Vzduch v radiátoroch a potrubiach môže zdvihnúť náklady až o desať percent.

          Vykurovať sa začalo skôr. Účty ukáže až zima

          Výsledné platby za teplo mierne zdvihne studený január, ktorý bol najchladnejší za 20 rokov