SME
Pondelok, 18. január, 2021 | Meniny má BohdanaKrížovkyKrížovky

Ondřej Štrup z EuroFM: Nedá sa stále šetriť. Je to cesta do pekla

O komplexnom facility managemente budov hovoríme s Ondřejom Štrupom z európskej asociácie facility managementu.

Manažéri si zvykli, že stačí požadovať ďalšie úspory a vo facility managemente ich zasa vyčarujú. Áno, dočasne to ide, avšak na úkor budúceho zvýšenia nákladov.Manažéri si zvykli, že stačí požadovať ďalšie úspory a vo facility managemente ich zasa vyčarujú. Áno, dočasne to ide, avšak na úkor budúceho zvýšenia nákladov. (Zdroj: SLOVENSKÁ ASOCIÁCIA FACILITY MANAGEMENTU/WAGNER PRESS ČAS.FM)

Nad zelenými budovami ako nad nejakým zázrakom nejasám. Avšak môžeme im poďakovať za to, že keď niekto nevníma facility management, tak je dobre, že aspoň počuje na zelenú budovu. Hovorí to Ondřej Štrup z EuroFM. Rozhovor sa uskutočnil počas minulotýždňovej konferencie, ktorú organizovala Slovenská asociácia facility managementu.

Facility management sa v našich podmienkach stále považuje skôr za správu nehnuteľností, ako za komplexné služby. V plnej šírke ho využívajú najmä nadnárodné spoločnosti. Čo môže ponúknuť viac, ako povedzme technické služby pre zabezpečenie prevádzky budov?

"Je to len otázka času. Dnes skutočne ide skôr o premaľovanú správu majetku. Ak však vnímame odbor ako komplexnú podporu užívateľov týchto budov, rozšíri sa služba, ktorá zaisťuje kvalitné interné prostredie – to je tá správa budov – o služby pre majiteľov a prenajímateľov – optimalizáciu využitia priestorov – a o služby pre všetky osoby v objekte. Sem môžeme zaradiť už zvyčajné služby ako je bezpečnostná služba, stravovanie, recepcia ako aj menej zvyčajnúé, ako sú napríklad rezervácia zasadacích priestorov, interná pošta, kopírovanie, archivácia, parkovisko či vozový park. Postupne sa tak presúvame od úspory nákladov na správu k zvyšovaniu produktivity užívateľov. Tým, že sa postaráme o efektívny a rýchly výkon takýchto služieb, sa oni užívatelia môžu sústrediť na prácu, na ktorú boli prijatí, za ktorú im platia a ktorú najlepšie vedia. Tí sa Stávajú sa produktívnejšími. A to je vlastne celý nový prínos facility managementu." (opravené 16.34, ďakujeme za upozornenie)

Na konferencii sa hovorilo o tom, že tie firmy, ktoré aj služby využívali, ich rušia, aby ušetrili náklady. Hovorilo sa však o tom, že výsledkom je síce krátkodobá úspora, dlhodobo je však táto politika krátkozraká. Prečo?

"Nadviažem na svoju predchádzajúcu odpoveď. Ak facility management vnímame ako odbor, kde budeme vždy len šetriť, potom nás to povedie do pekla. Nedá sa stále šetriť. Manažéri si však zvykli, že stačí požadovať ďalšie úspory a oni ich vo facility managemente zasa vyčarujú. Áno, dočasne to ide, avšak na úkor budúceho zvýšenia nákladov. Predstavme si to na jednoduchom nátere ríny. Niekoľko rokov budeme šetriť na nátere – veď nevadí, síce to veľmi pekne nevyzerá, ale ušetrili sme. Ďalší rok sa objaví niekoľko dier, ale zasa – nič také strašné sa nedeje a ušetrili sme. Potom už začne odpadávať premáčaná fasáda. Nevadí, dom ešte slúži. Keď to však začne narušovať nosnú konštrukciu, zobudíme sa a naplánujeme investičnú akciu na opravu havarijného stavu. No pri investičných peniazoch už predsa ide o iné sumy peňazí, tie sú veľkorysejšie. Ušetrili sme malé peniaze na náteroch a teraz vynakladáme oveľa viac na rekonštrukciu. A pokiaľ pôjdeme ešte ďalej - čo keby premýšľal už projektant a na miesto zinku navrhol plast? Vôbec by nebolo treba natierať! Najlepšie je myslieť už pri návrhu.

Čo sa týka toho, firmy rušia niektoré služby, to je, myslím, viac otázka módnych trendov. Akosi sme na vlne megaoutsourcingu a ousourcujeme hlava nehlava. Outsourcing je určite perfektná forma riešenia, ale nie vždy tá najvhodnejšia. Vždy musíme zvážiť ekonomickú stránku, rizika a firemné zvyky. To všetko dohromady môže preukázať, že insourcing môže byť vhodnejšou formou. Klient musí vždy vedieť špecifikovať svoje potreby, tie premeniť na konkrétne požiadavky a až potom zvažovať spôsob riešenia. My toto akosi preskakujeme a hurá do akcie."

Koľko firiem na Slovensku prípadne v Českej republike dokáže zabezpečiť plný rozsah služieb facility managementu? Je ich dostatok?

"Nebudem menovať, no som si istý, že v pomere k súčasnej potrebe ich je dostatok. V prípade, že by sa klienti ´zobudili´ a najmä tí lokálni začali požadovať reálny integrovaný facility management, potom by možno začali mať títo poskytovatelia rušno. Som si však istý, že ak by k tomu došlo, potom by súčasní poskytovatelia facility managementu flexibilne zvýšili svoje kapacity a vnímam súčasne niekoľko lokálnych a zahraničných poskytovateľov, ktorí zatiaľ nemajú komplexné pokrytie – regionálne i profesijne. Avšak v prípade dopytu by vedeli veľmi rýchlo zareagovať."

Špeciálna legislatíva neexistuje. No tú nemá na Slovensku ani bežná správa nehnuteľností. Je vôbec potrebná a čo by mala upravovať?

"Myslím si, že ju potrebujeme. Najmä pre verejný sektor. Absolútne nám chýba štandardizácia. Od štandardov pracovísk podľa pracovných náplní a pozícií, až po informačné štandardy – na konci takéhoto štandardu je BIM - štandardy procesné a kvalitatívne – tu sa dá oprieť o EN 15221 - až po etické štandardy. Takéto štandardy by mali tvoriť mantinely, do ktorých by jednotlivé verejnoprávne no aj komerčné facility management tímy napasovali zadanie výberových konaní. Nebude tak treba vyberať jednu spoločnosť pre celý verejný sektor – ako to plánuje český minister financií Andrej Babiš – ale každá zložka by si takto vybrala slobodne svojho dodávateľa, ktorý by však zviazaný mantinelmi poskytoval facility management v požadovanom štandarde výkonu a kvality. Pod pojmom štandard však môže byť definovaných veľa rôznych parametrov. Tento model využíva napríklad verejná správa v USA a veľmi dobre to funguje."

Trendom súčasnosti sú zelené budovy. Hoci na Slovensku je ich až na výnimky ozaj bolestne málo, ako sa líši správa zelených budov a ich facility management od bežných budov?

"Na jednu stranu som rád, že trend zelených budov existuje. Je to de fakto ten štandard, o ktorom som hovoril v predchádzajúcej odpovedi. Certifikácie zelených budov sú určitou formou formulára, ktorý v projektovej a dnes už aj v prevádzkovej fáze nahrádzajú facility manažéra. Áno, ak by si investor prizval facility manažéra už od počiatku, tak by vlastne získal zelenú budovu. Kvalitný facility manažér by musel dôjsť k rovnakému výsledku, avšak bez fanfár a slávnostných certifikátov. Jeho budova by sa správala rovnako, vykazovala by rovnaké parametre, ale pre prenajímateľa, majiteľa by nemala ten správny ´punc´. Ospravedlňujem sa preto, že nejasám nad zelenými budovami ako nad nejakým zázrakom. Avšak na druhú stranu vnímam ich ´politický´ prínos a môžeme im vlastne poďakovať za to, že keď niekto nevníma facility management, tak je dobre, že aspoň počuje na zelenú budovu. Súčasne však verím a dúfam, že sa už investori a developeri zobudia a začnú vnímať obrovský potenciál, ktorý je skrytý vo včasnom zapojení facility managementu.

Facility management sa nijako nelíši od iných objektov. Rozdiel je iba v tom, že by tam mal byť facility manažér už pri príprave projektov. To platí tiež aj pre ostatné budovy, ale pri zelených dvojnásobne. Zaznelo to viackrát aj počas konferencie."

Ondřej Štrup

  • V roku 1998 nadviazal kontakt na celosvetovou asociáciou facility manažérov IFMA, neskôr zorganizoval založenie jej českej pobočky. Za ČR bol poverený prípravou európskej normy facility managementu EN 15221 (CEN TC 348), je jej garantom a prekladateľom. ČR zastupoval aj pri príprave svetovej normy ISO 55000 „Asset management“.
  • V súčasnosti pôsobí ako prezident IFMA CZ a je miestopredsedom EuroFM - európskej asociácie facility managementu.

(ht)

Skryť Vypnúť reklamu

          Inzercia - Tlačové správy

          1. Mozog Penty na kolenách: Aký je Hačšákov príbeh v Pente?
          2. SME.sk zaznamenalo rekordný nárast záujmu čitateľov
          3. Sedem najznámejších pyramíd v Mexiku
          4. Zima v koži atopika: aká je starostlivosť o pokožku s ekzémom?
          5. Zákazníkov čoraz častejšie zaujíma pôvod výrobkov, ktoré kupujú
          6. 10 vecí, pre ktoré sa oplatí navštíviť Dominikánsku republiku
          7. Historická revue: Kam sa podeli Kumáni, Valasi a iné etniká?
          8. Wellness trendy, rozhovory a rady pre lepšie zdravie
          9. Oktagon 20: Pikantné súboje prinesú aj zápas o titul!
          10. Tipni si na Petru Vlhovú a získaj 10 eur
          1. Najobľúbenejšie auto Slovákov je opäť ŠKODA
          2. PLANEO Elektro funguje aj počas lockdownu - má akčný výpredaj
          3. Mozog Penty na kolenách: Aký je Hačšákov príbeh v Pente?
          4. MATADOR Group mení vizuálnu identitu značky
          5. Fokus očná optika sa stala exkluzívnym partnerom značky Nikon
          6. Turizmus za účelom estetickej chirurgie v čase pandémie
          7. Sedem najznámejších pyramíd v Mexiku
          8. SME.sk zaznamenalo rekordný nárast záujmu čitateľov
          9. Akčný výpredaj v PLANEO Elektro – to sú ceny nižšie až o 60 %!
          10. Zima v koži atopika: aká je starostlivosť o pokožku s ekzémom?
          1. Mozog Penty na kolenách: Aký je Hačšákov príbeh v Pente? 20 794
          2. 10 vecí, pre ktoré sa oplatí navštíviť Dominikánsku republiku 14 518
          3. Sedem najznámejších pyramíd v Mexiku 9 209
          4. Wellness trendy, rozhovory a rady pre lepšie zdravie 7 474
          5. Ekologická móda? Slovenská firma dokazuje, že to ide 6 809
          6. Nakupujete online? Toto potrebujete vedieť 6 604
          7. Produkujeme viac odpadu, kompostujeme len tretinu 6 271
          8. Kvalitnej hydiny je na pultoch stále menej. Čo vlastne kupujeme? 6 118
          9. Ohlúpli sme počas Covid roka? 5 934
          10. Kuba si turistov omotá okolo prsta. Miesta, ktoré musíte vidieť 5 873
          Skryť Vypnúť reklamu
          Skryť Vypnúť reklamu

          Hlavné správy zo Sme.sk

          Čo robiť, ak som sa nestihol objednať na odber? (otázky a odpovede)

          Mobilné odberové miesta sú síce plné, samosprávy však cez víkend otvoria vlastné odberové miesta.

          Na Slovensku prebieha plošné skríningové testovanie.

          Koronavírus: Z nemocnice v Bavorsku hlásia ďalší variant koronavírusu (minúta po minúte)

          PCR testy na Slovensku odhalili viac ako 224-tisíc nakazených koronavírusom. Pandémia Covid-19 si vyžiadala 3 526 obetí. Vláda predĺžila lockdown.

          Ilustračná fotografia.
          Ilustračná fotografia z MS v hokeji.
          Stĺpček Jakuba Fila

          Zhovievavosť voči Matovičovi už vôbec nie je namieste

          Premiér vydiera národ aj koalíciu.

          Jakub Filo.

          Neprehliadnite tiež

          Podcast Index

          Index: Ani prísnejšia regulácia úverov nehnuteľnosti nezlacní

          Ako ovplyvní ceny nehnuteľností sprísnenie poskytovania úverov.

          Logo podcastu Index o ekonomike a podnikaní.
          Ilustračné foto.

          Ceny nehnuteľností na bývanie v prvom štvrťroku stúpli

          V medzikvartálnom porovnaní stúpli takmer o tri percentá a v medziročnom porovnaní sa zvýšili o necelých 12 percent.

          Ilustračné foto.

          V regióne, kde je kominárov málo, sa na nich čaká dlhšie

          Na Slovensku je okolo 800-tisíc domácností, ktoré majú komín. Kominárov je okolo 300.