Legislatíva pri realitných makléroch zlyháva

Doterajšie úpravy v živnostenskom zákone sa dajú obchádzať a aj sa obchádzajú.

Ak sú skutočnými profesionálmi, realitní makléri nemajú dôvod pracovať utajene a nekalo.(Zdroj: ILUSTRAČNÉ - FREEIMAGES.COM)

Predaj nehnuteľnosti, ktorá neexistuje, neúplné informácie v ponukách vrátane "ilustračných" fotografií, ktoré nezodpovedajú skutočnosti. Preberanie inzerátov od občanov, bez toho, aby sa opýtali, vydávanie sa za niekoho iného, len aby našli cestu k potenciálnemu zákazníkovi.

Výpočet nekalých praktík, ktoré používajú niektoré realitky, makléri či nezávislí sprostredkovatelia na trhu s nehnuteľnosťami a ktoré niekedy nielen že hraničia s porušením no aj porušujú zákony, je veľmi dlhý.

Nepomáha viazanie živnosti, ani európska norma a ani to, že na Slovensku existujú už viaceré profesijné organizácie.

Vaša ponuka na webe realitky

Čo vedie sprostredkovateľov k tomu, že si "požičajú" cudzie inzeráty? Dôvodov môže byť viacero, hovorí Karin Zápalová, predsedníčka novozaloženej Realitnej únie SR.

Najčastejším je získať pre nehnuteľnosť kupca a tým aj províziu. Majiteľovi nehnuteľnosti nezáleží na tom, kto mu kupujúceho obstaral. Je spokojný s tým, že sa mu nehnuteľnosť podarilo predať.

Dôvod môže byť aj oveľa prozaickejší - potreba zaplniť priestor na poloprázdnej webovej stránke. Ak sa realitný sprostredkovateľ rozbieha a jeho stránka obsahuje len pár inzerátov, môže to pre potenciálnych kupujúcich pôsobiť menej dôveryhodne.

"Takíto sprostredkovatelia častokrát dokonca inzerujú nehnuteľnosť s cenou majiteľa a potom sa nekalo snažia dodatočne alebo vybaviť si províziu znížením ceny alebo ju pýtajú od kupujúceho dodatočne," opisuje Daniela Danihel Rážová z ARM (Asociácia realitných maklérov).

"Preberanie cudzích inzerátov bez súhlasu oprávnenej osoby, samozrejme, nie je ani etické, ani zákonné," zdôrazňuje Zápalová.

Poškodený sa proti tomu môže brániť cez Slovenskú obchodnú inšpekciu (nezákonná reklama) alebo podaním žaloby a zároveň sa domáhať aj primeraného zadosťučinenia.

Taktiež prichádzajú do úvahy prostriedky ochrany autorského práva, pretože k textu aj fotkám inzerátu má ich tvorca všetky autorské práva, radí šéfka Realitnej únie.

Chcete vlastníka a ozve sa maklér

Ak sa "profesionál" ukrýva za občiansku inzerciu, odborníci z realitných združení odporúčajú dať od neho ruky preč, poslať aspoň upozornenie príslušnému portálu a dúfať, že ste možno čiastočne prispeli k náprave.

Hlavným dôvodom takého konania môže byť ušetriť na inzercii, tá je pre realitné kancelárie výrazne drahšia ako pre občanov. Ak narazíte na skrývajúceho sa realitného sprostredkovateľa (makléra, či agenta ... názvoslovie v praxi sa rôzni) nahláste ho správcovi realitného portálu. Ten by mal zamedziť jeho ďalšie inzerovanie, vraví Zápalová.

Cieľom môže byť tiež stiahnuť na seba transakciu (a samozrejme províziu) aj v tom prípade, že predávajúci a kupujúci pôvodne nechceli mať s realitkou nič spoločné.

"Jedinou obranou, ktorú klienti majú, je nespolupracovať s maklérmi, ktorí sa správajú nekalo. Majitelia by mali rozhodne vyzvať takéto subjekty k stiahnutiu inzerátu s upozornením, že podajú trestné oznámenie na políciu s dôvodným podozrením na páchanie trestného činu podvodu, keďže ponúkajú nehnuteľnosť, na ktorej predaj neboli poverení," radí Danihel Rážová.

Obidve strany transakcie, ak na takéto praktiky pristúpia, podľa nej riskujú obrovské problémy a finančné straty. Nakoľko realitní makléri, ak sú profesionálmi, nemajú dôvod pracovať utajene a nekalo, vysvetľuje.

Zákonné pravidlá? Ako keby neboli

Činnosť realitných kancelárii nie je upravená samostatným zákonom. "Pravidlá pre sprostredkovanie nedostatočne rieši Občiansky, respektíve Obchodný zákonník, ktorý nereflektuje súčasný stav realitného trhu," zhŕňa prezident Národnej asociácie realitných kancelárií Slovenska Ján Palenčár.

Asociácia spolupracovala pri prijímaní európskej normy pre realitnú činnosť na Slovensku, ktorá detailne upravuje pravidlá pre realitné kancelárie. Táto norma však nie je záväzná pre slovenské subjekty, má len odporúčací charakter.

Podobne je to so živnostenským zákonom. Ten síce stanovuje, že realitná činnosť je viazanou živnosťou, v praxi sa však obchádza.

"Realitku tak môže mať dnes úplne každý a prax to aj potvrdzuje," vraví Zápalová. Stačí totiž živnostenskému úradu priniesť potvrdenie (napríklad od vášho známeho realitného sprostredkovateľa), že máte prax v realitnom odbore aspoň päť rokov. "Či je to pravda a či túto odbornosť naozaj máte, už nikto neskúma," hovorí Zápalová.

Nádejou a útechou klientom by mali byť etické kódexy. Tie však nie sú nijako právne záväzné a hrozí najviac disciplinárne či zmierčie konanie a vylúčenie z príslušnej organizácie, ktorá ich pre svojich členov vytvorila.

Organizácie preto volajú po zmenách v legislatíve a každá by ich (osobitne) chcela, či už sa pokúsila alebo pokúša presadiť.

Súčasný stav im nevyhovuje okrem iného z dôvodu, že prispieva k zhoršovaniu povesti všetkých na trhu, bez rozdielu, či svoju prácu robia dobre alebo klamú klientov a ukracujú štátny rozpočet.

Čo s tým

Profesijné združenia vidia riešenia vo viacerých úpravách, tu sú niektoré z nich.

Jasne zadefinovať práva a povinnosti realitného sprostredkovateľa a klienta. (NARKS)

Viazať získanie oprávnenia na vykonávanie realitnej činnosti na získanie certifikácie a to formou skúšky odbornej spôsobilosti. Mala by ju vykonávať nezávislá organizácia - napríklad ekonomicky zameraná vysoká škola. (NARKS)

Skúšku by mali v termíne 18 mesiacov od prijatia právnej úpravy urobiť aj už jestvujúce subjekty na trhu. (NARKS)

Zmeniť pravidlá pre získanie oprávnenia na realitnú činnosť. Prísnejšie pravidlá pre vstup do odvetvia zvýšia kvalitu realitných sprostredkovateľov. (Realitná únia SR)

Upraviť osobitné povinnosti realitných sprostredkovateľov, napríklad povinné poistenie zodpovednosti za škodu spôsobenú pri výkone podnikania, poistenie pre prípad úpadku, vedenie financií od klientov na oddelenom účte a podobne. (Realitná únia SR)

Zaviesť register realitných sprostredkovateľov, ktorý zvýši transparentnosť na trhu s realitami. (Realitná únia SR)

Spojiť úsilie súčasných profesijných organizácií. Boj o lepšie právne prostredie si netreba zamieňať so sebaprezentáciou subjektov na trhu a so snahou získať monopol na udeľovanie licencií. (ARM)

Poradenstvom podporovať právne vedomie spotrebiteľov. (ARM)

(ht)

O organizáciách

  • Národná asociácia realitných kancelárií Slovenska (NARKS)

Existuje na trhu 23 rokov, vznikla spojením dvoch dovtedy fungujúcich organizácií. Okrem iného radí pri vytváraní podmienok pre transparentný predaj nehnuteľnosti (napr. Magistrátu Hl. mesta SR Bratislava). Je členom európskej organizácie zastrešujúcej realitné kancelárie CEI a americkej NAR, zúčastňuje sa na práci viacerých skupín v rámci Európskeho parlamentu. Vytvára Index realitného zdravia (hodnotenie stavu realitného trhu z pohľadu realitných kancelárií, je garantom projektu cenových máp, ktoré používa Národná banka pri pravidelných hodnoteniach realitného trhu. Iniciovala úpravu živnostenského zákona tak, aby sa z voľnej živnosti stala realitná činnosť viazanou živnosťou. Spolupracovala pri prijímaní európskej normy pre realitnú činnosť na Slovensku. V súčasnosti má približne 140 členov.

  • Asociácia realitných maklérov (ARM)

Sústredí sa na realitné poradenstvo. Predsedníčka predstavenstva píše knihy o realitnom trhu pre verejnosť. Počet členov neuvádza.

  • Združenie realitných kancelárií Slovenska (ZRKS)

Dvanásť subjektov - realitné kancelárie a prevádzkovateľ realitného portálu www.ZoznamRealit.Sk ho založili v máji 2014.

  • Realitná únia SR

Založili ju v lete tohto roka, za jej vznikom stoja lektori už zavedenej Slovenskej realitnej akadémie. Ako jediný subjekt za realitné kancelárie vstúpili do pripomienkového konania o novom stavebnom zákone. Únia má v súčasnosti 82 členov.

(ht)


          Inzercia - Tlačové správy


          1. Moskva alebo Petrohrad?
          2. Jubilejná desiata KOCKA privíta zákazníkov v Starej Ľubovni
          3. Nepríjemná bolesť. Tu sú 3 rady, ako sa jej zbavíte
          4. 5 zaujímavostí, ktoré ste o koži možno nevedeli
          5. Nový Jaguar XF Sportbrake
          6. Špeciálna príloha: Pre budúcich vysokoškolákov
          7. Ako pracujú poisťováci? Dostali sme sa medzi nich
          8. Výhodné a lacné neznamená to isté, ani pri PZP
          9. Keď ide o zdravie a majetok, rozhodujú sekundy
          10. Diabetici môžu získať 25-tisíc eur cez nový grantový program
          1. Moskva alebo Petrohrad?
          2. Aké auto si vybrať - nové, zánovné alebo jazdené?
          3. Jubilejná desiata KOCKA privíta zákazníkov v Starej Ľubovni
          4. Nový článokHB Reavis predstavuje projekt Stanica Nivy na veľtrhu
          5. 5 zaujímavostí, ktoré ste o koži možno nevedeli
          6. Nepríjemná bolesť. Tu sú 3 rady, ako sa jej zbavíte
          7. Nový Jaguar XF Sportbrake
          8. Tradičné bratislavské dvory sú späť. V Jarabinkách sú až dva
          9. Jeden nákup a všetko vybavené, alebo one stop shopping
          10. Ako pracujú poisťováci? Dostali sme sa medzi nich
          1. Moskva alebo Petrohrad? 10 057
          2. Ako pracujú poisťováci? Dostali sme sa medzi nich 4 585
          3. Nepríjemná bolesť. Tu sú 3 rady, ako sa jej zbavíte 2 343
          4. Jubilejná desiata KOCKA privíta zákazníkov v Starej Ľubovni 2 062
          5. Diabetici môžu získať 25-tisíc eur cez nový grantový program 1 898
          6. 5 zaujímavostí, ktoré ste o koži možno nevedeli 1 829
          7. Nový Jaguar XF Sportbrake 1 685
          8. Špeciálna príloha: Pre budúcich vysokoškolákov 1 260
          9. Tradičné bratislavské dvory sú späť. V Jarabinkách sú až dva 1 185
          10. Výhodné a lacné neznamená to isté, ani pri PZP 871

          Hlavné správy zo Sme.sk

          ŠPORT

          Kaddáfí zachránil nemecký klub. Niečo za to však chcel

          Nemecký hokejový tím zachránil líbyjský diktátor pred krachom.

          KOMENTÁRE

          My sme les. Zastavíme katastrofu?

          Slovenské lesy miznú, rozšírili sa v nich pilčíci a traktory.

          PLUS

          Civilizovaná divočina. Na severe Slovenska to záhadne funguje

          Oravská Polhora pôsobí ako vymyslená.

          Neprehliadnite tiež

          V bratislavskom Prievoze pribudne nový rezidenčný komplex

          Rezidenčný komplex by mal podľa zámeru pozostávať z troch polyfunkčných objektov, garážového domu a súvisiacej infraštruktúry.

          Ponuka nových bytov na Slovensku rastie rýchlejšie ako dopyt po bývaní

          Ceny bytov majú v poslednom období rastúci trend.

          Stavebná produkcia medziročne klesla

          Oproti februáru 2016 sa celková stavebná produkcia znížila o 10,7 percenta.

          Príspevok na zateplenie domu bude možné opäť získať v druhej polovici roka

          Maximálna dotácia má stúpnuť zo 6500 na 8500 eur.