SME
Štvrtok, 21. január, 2021 | Meniny má VincentKrížovkyKrížovky

Legislatíva pri realitných makléroch zlyháva

Doterajšie úpravy v živnostenskom zákone sa dajú obchádzať a aj sa obchádzajú.

Ak sú skutočnými profesionálmi, realitní makléri nemajú dôvod pracovať utajene a nekalo.Ak sú skutočnými profesionálmi, realitní makléri nemajú dôvod pracovať utajene a nekalo. (Zdroj: ILUSTRAČNÉ - FREEIMAGES.COM)

Predaj nehnuteľnosti, ktorá neexistuje, neúplné informácie v ponukách vrátane "ilustračných" fotografií, ktoré nezodpovedajú skutočnosti. Preberanie inzerátov od občanov, bez toho, aby sa opýtali, vydávanie sa za niekoho iného, len aby našli cestu k potenciálnemu zákazníkovi.

Výpočet nekalých praktík, ktoré používajú niektoré realitky, makléri či nezávislí sprostredkovatelia na trhu s nehnuteľnosťami a ktoré niekedy nielen že hraničia s porušením no aj porušujú zákony, je veľmi dlhý.

Nepomáha viazanie živnosti, ani európska norma a ani to, že na Slovensku existujú už viaceré profesijné organizácie.

Vaša ponuka na webe realitky

Čo vedie sprostredkovateľov k tomu, že si "požičajú" cudzie inzeráty? Dôvodov môže byť viacero, hovorí Karin Zápalová, predsedníčka novozaloženej Realitnej únie SR.

Najčastejším je získať pre nehnuteľnosť kupca a tým aj províziu. Majiteľovi nehnuteľnosti nezáleží na tom, kto mu kupujúceho obstaral. Je spokojný s tým, že sa mu nehnuteľnosť podarilo predať.

Dôvod môže byť aj oveľa prozaickejší - potreba zaplniť priestor na poloprázdnej webovej stránke. Ak sa realitný sprostredkovateľ rozbieha a jeho stránka obsahuje len pár inzerátov, môže to pre potenciálnych kupujúcich pôsobiť menej dôveryhodne.

"Takíto sprostredkovatelia častokrát dokonca inzerujú nehnuteľnosť s cenou majiteľa a potom sa nekalo snažia dodatočne alebo vybaviť si províziu znížením ceny alebo ju pýtajú od kupujúceho dodatočne," opisuje Daniela Danihel Rážová z ARM (Asociácia realitných maklérov).

"Preberanie cudzích inzerátov bez súhlasu oprávnenej osoby, samozrejme, nie je ani etické, ani zákonné," zdôrazňuje Zápalová.

Poškodený sa proti tomu môže brániť cez Slovenskú obchodnú inšpekciu (nezákonná reklama) alebo podaním žaloby a zároveň sa domáhať aj primeraného zadosťučinenia.

Taktiež prichádzajú do úvahy prostriedky ochrany autorského práva, pretože k textu aj fotkám inzerátu má ich tvorca všetky autorské práva, radí šéfka Realitnej únie.

Chcete vlastníka a ozve sa maklér

Ak sa "profesionál" ukrýva za občiansku inzerciu, odborníci z realitných združení odporúčajú dať od neho ruky preč, poslať aspoň upozornenie príslušnému portálu a dúfať, že ste možno čiastočne prispeli k náprave.

Hlavným dôvodom takého konania môže byť ušetriť na inzercii, tá je pre realitné kancelárie výrazne drahšia ako pre občanov. Ak narazíte na skrývajúceho sa realitného sprostredkovateľa (makléra, či agenta ... názvoslovie v praxi sa rôzni) nahláste ho správcovi realitného portálu. Ten by mal zamedziť jeho ďalšie inzerovanie, vraví Zápalová.

Cieľom môže byť tiež stiahnuť na seba transakciu (a samozrejme províziu) aj v tom prípade, že predávajúci a kupujúci pôvodne nechceli mať s realitkou nič spoločné.

"Jedinou obranou, ktorú klienti majú, je nespolupracovať s maklérmi, ktorí sa správajú nekalo. Majitelia by mali rozhodne vyzvať takéto subjekty k stiahnutiu inzerátu s upozornením, že podajú trestné oznámenie na políciu s dôvodným podozrením na páchanie trestného činu podvodu, keďže ponúkajú nehnuteľnosť, na ktorej predaj neboli poverení," radí Danihel Rážová.

Obidve strany transakcie, ak na takéto praktiky pristúpia, podľa nej riskujú obrovské problémy a finančné straty. Nakoľko realitní makléri, ak sú profesionálmi, nemajú dôvod pracovať utajene a nekalo, vysvetľuje.

Zákonné pravidlá? Ako keby neboli

Činnosť realitných kancelárii nie je upravená samostatným zákonom. "Pravidlá pre sprostredkovanie nedostatočne rieši Občiansky, respektíve Obchodný zákonník, ktorý nereflektuje súčasný stav realitného trhu," zhŕňa prezident Národnej asociácie realitných kancelárií Slovenska Ján Palenčár.

Asociácia spolupracovala pri prijímaní európskej normy pre realitnú činnosť na Slovensku, ktorá detailne upravuje pravidlá pre realitné kancelárie. Táto norma však nie je záväzná pre slovenské subjekty, má len odporúčací charakter.

Podobne je to so živnostenským zákonom. Ten síce stanovuje, že realitná činnosť je viazanou živnosťou, v praxi sa však obchádza.

"Realitku tak môže mať dnes úplne každý a prax to aj potvrdzuje," vraví Zápalová. Stačí totiž živnostenskému úradu priniesť potvrdenie (napríklad od vášho známeho realitného sprostredkovateľa), že máte prax v realitnom odbore aspoň päť rokov. "Či je to pravda a či túto odbornosť naozaj máte, už nikto neskúma," hovorí Zápalová.

Nádejou a útechou klientom by mali byť etické kódexy. Tie však nie sú nijako právne záväzné a hrozí najviac disciplinárne či zmierčie konanie a vylúčenie z príslušnej organizácie, ktorá ich pre svojich členov vytvorila.

Organizácie preto volajú po zmenách v legislatíve a každá by ich (osobitne) chcela, či už sa pokúsila alebo pokúša presadiť.

Súčasný stav im nevyhovuje okrem iného z dôvodu, že prispieva k zhoršovaniu povesti všetkých na trhu, bez rozdielu, či svoju prácu robia dobre alebo klamú klientov a ukracujú štátny rozpočet.

Čo s tým

Profesijné združenia vidia riešenia vo viacerých úpravách, tu sú niektoré z nich.

Jasne zadefinovať práva a povinnosti realitného sprostredkovateľa a klienta. (NARKS)

Viazať získanie oprávnenia na vykonávanie realitnej činnosti na získanie certifikácie a to formou skúšky odbornej spôsobilosti. Mala by ju vykonávať nezávislá organizácia - napríklad ekonomicky zameraná vysoká škola. (NARKS)

Skúšku by mali v termíne 18 mesiacov od prijatia právnej úpravy urobiť aj už jestvujúce subjekty na trhu. (NARKS)

Zmeniť pravidlá pre získanie oprávnenia na realitnú činnosť. Prísnejšie pravidlá pre vstup do odvetvia zvýšia kvalitu realitných sprostredkovateľov. (Realitná únia SR)

Upraviť osobitné povinnosti realitných sprostredkovateľov, napríklad povinné poistenie zodpovednosti za škodu spôsobenú pri výkone podnikania, poistenie pre prípad úpadku, vedenie financií od klientov na oddelenom účte a podobne. (Realitná únia SR)

Zaviesť register realitných sprostredkovateľov, ktorý zvýši transparentnosť na trhu s realitami. (Realitná únia SR)

Spojiť úsilie súčasných profesijných organizácií. Boj o lepšie právne prostredie si netreba zamieňať so sebaprezentáciou subjektov na trhu a so snahou získať monopol na udeľovanie licencií. (ARM)

Poradenstvom podporovať právne vedomie spotrebiteľov. (ARM)

(ht)

O organizáciách

  • Národná asociácia realitných kancelárií Slovenska (NARKS)

Existuje na trhu 23 rokov, vznikla spojením dvoch dovtedy fungujúcich organizácií. Okrem iného radí pri vytváraní podmienok pre transparentný predaj nehnuteľnosti (napr. Magistrátu Hl. mesta SR Bratislava). Je členom európskej organizácie zastrešujúcej realitné kancelárie CEI a americkej NAR, zúčastňuje sa na práci viacerých skupín v rámci Európskeho parlamentu. Vytvára Index realitného zdravia (hodnotenie stavu realitného trhu z pohľadu realitných kancelárií, je garantom projektu cenových máp, ktoré používa Národná banka pri pravidelných hodnoteniach realitného trhu. Iniciovala úpravu živnostenského zákona tak, aby sa z voľnej živnosti stala realitná činnosť viazanou živnosťou. Spolupracovala pri prijímaní európskej normy pre realitnú činnosť na Slovensku. V súčasnosti má približne 140 členov.

  • Asociácia realitných maklérov (ARM)

Sústredí sa na realitné poradenstvo. Predsedníčka predstavenstva píše knihy o realitnom trhu pre verejnosť. Počet členov neuvádza.

  • Združenie realitných kancelárií Slovenska (ZRKS)

Dvanásť subjektov - realitné kancelárie a prevádzkovateľ realitného portálu www.ZoznamRealit.Sk ho založili v máji 2014.

  • Realitná únia SR

Založili ju v lete tohto roka, za jej vznikom stoja lektori už zavedenej Slovenskej realitnej akadémie. Ako jediný subjekt za realitné kancelárie vstúpili do pripomienkového konania o novom stavebnom zákone. Únia má v súčasnosti 82 členov.

(ht)

Skryť Vypnúť reklamu

          Inzercia - Tlačové správy

          1. V centre Bratislavy ako na dedine. Ako sa býva v hlavnom meste?
          2. Videobanking. Nová éra bankovania je tu
          3. Mimoriadny úspech značky Toyota na Slovensku v roku 2020
          4. Pandémia urýchlila zavádzanie nových technológií vo firmách
          5. Mozog Penty na kolenách: Aký je Hačšákov príbeh v Pente?
          6. SME.sk zaznamenalo rekordný nárast záujmu čitateľov
          7. Sedem najznámejších pyramíd v Mexiku
          8. Zima v koži atopika: aká je starostlivosť o pokožku s ekzémom?
          9. Zákazníkov čoraz častejšie zaujíma pôvod výrobkov, ktoré kupujú
          10. 10 vecí, pre ktoré sa oplatí navštíviť Dominikánsku republiku
          1. Hygge ako životný štýl
          2. Vynašli sme sa aj v čase korony. 3D showroom očaril klientov.
          3. Videobanking. Nová éra bankovania je tu
          4. Prokrastinujete? 5 overených tipov, ako nestratiť radosť z práce
          5. Mimoriadny úspech značky Toyota na Slovensku v roku 2020
          6. Pandémia urýchlila zavádzanie nových technológií vo firmách
          7. Pandémia presúva zákazníkov do online priestoru
          8. V centre Bratislavy ako na dedine. Ako sa býva v hlavnom meste?
          9. Najobľúbenejšie auto Slovákov je opäť ŠKODA
          10. PLANEO Elektro funguje aj počas lockdownu - má akčný výpredaj
          1. Mozog Penty na kolenách: Aký je Hačšákov príbeh v Pente? 32 492
          2. V centre Bratislavy ako na dedine. Ako sa býva v hlavnom meste? 30 895
          3. Sedem najznámejších pyramíd v Mexiku 13 361
          4. 10 vecí, pre ktoré sa oplatí navštíviť Dominikánsku republiku 10 244
          5. SME.sk zaznamenalo rekordný nárast záujmu čitateľov 9 724
          6. Wellness trendy, rozhovory a rady pre lepšie zdravie 7 596
          7. Ohlúpli sme počas Covid roka? 7 327
          8. Produkujeme viac odpadu, kompostujeme len tretinu 6 822
          9. Ekologická móda? Slovenská firma dokazuje, že to ide 6 512
          10. Zima v koži atopika: aká je starostlivosť o pokožku s ekzémom? 4 767
          Skryť Vypnúť reklamu
          Skryť Vypnúť reklamu

          Hlavné správy zo Sme.sk

          Ilustračné foto

          PCR testy na Slovensku odhalili viac ako 231-tisíc nakazených koronavírusom. Pandémia Covid-19 si vyžiadala 3 801 obetí. Na Slovensku prebieha plošné testovanie.

          9 h
          Ladislav Bašternák čaká na súdne pojednávanie.

          Súd rieši aj prevody firiem na advokáta a brata.

          2 h

          Poslanec Čepček z kotlebovského krídla OĽaNO už zasa podal na vlastnú päsť zákon na zákaz interupcií.

          Neprehliadnite tiež

          Logo podcastu Index o ekonomike a podnikaní.

          Ako ovplyvní ceny nehnuteľností sprísnenie poskytovania úverov.

          10. jan
          Ilustračné foto.

          Ľudia najviac kupovali menšie byty.

          13. júl
          Ilustračné foto.

          V medzikvartálnom porovnaní stúpli takmer o tri percentá a v medziročnom porovnaní sa zvýšili o necelých 12 percent.

          30. máj