SME
Piatok, 30. október, 2020 | Meniny má Simon, SimonaKrížovkyKrížovky

Pri reklamácii vyúčtovania začnite u správcu

Dokumenty, ktoré sa vás týkajú, musí správca ukázať. Kopírovať ich pre vás zadarmo asi nebude. A ani nemusí.

Reklamujte radšej písomne, radí inšpekcia.Reklamujte radšej písomne, radí inšpekcia. (Zdroj: ILUSTRAČNÉ - FOTOLIA)

Termín, dokedy môžete reklamovať vyúčtovanie nákladov za byt, nájdete priamo vo vyúčtovaní alebo v zmluve so správcom či spoločenstvom. Zvyčajne to býva do 15 dní.

U správcu (spoločenstva) treba vyúčtovanie aj reklamovať. Najlepšie písomne a s dokladom o odoslaní. Slovenská obchodná inšpekcia za vás reklamáciu nevybaví. Môžete jej poslať podnet na prešetrenie postupu vybavenia reklamácie. Ale len vtedy, ak sa podanie týka správcu, a nie spoločenstva, ktoré má vlastné kontrolné orgány. Na tie sa treba obrátiť.

Teplá voda pod kontrolou

Väčšie možnosti má inšpekcia iba v oblasti nákladov na ohrev vody a vykurovanie. V tomto prípade skontroluje napríklad aj správnosť započítaných údajov z faktúr, údajov z meradiel či dodržanie dohodnutého spôsobu rozúčtovania. Nepreveruje funkčnosť meradiel, kontroluje však ich overenie a odpočty.

Lehotu na vybavenie reklamácie má správca 30 dní. Platí to aj pre maily.

Skúste súdnu úschovu

Hoci ste vyúčtovanie reklamovali, právnici radia zaplatiť načas. A až potom, keď sa preukáže vaša pravda, peniaze vymáhajte nazad. Takisto sa odporúča pokúsiť sa dohodnúť a zložiť peniaze do súdnej úschovy.

Ak máte preplatok, termín, dokedy vám ho musí správca (spoločenstvo) poslať na účet, hľadajte v príslušnej zmluve.

Dobré je vedieť aj to, že správca aj spoločenstvo sú zo zákona povinní predložiť vám všetky dokumenty týkajúce sa vášho domu a bytu. Nie sú však povinní ich bezplatne kopírovať.

Zíde sa vedieť

  • Podlahová plocha bytu - je plocha miestností (nie napríklad balkóna).
  • Regulačný príkon na odbernom mieste (kW) – ráta sa podľa predchádzajúcej skutočnej ročnej spotreby tepla, pre nových odberateľov podľa objednaného tepla.
  • Prepočet spotreby tepla z GJ na kWh – 1GJ = 277,8 kWh
  • Priemerná ročná spotreba teplej vody v SR je v súčasnosti 14 m3 na osobu. Na ohrev a distribúciu tohto množstva treba 1 200 kWh (4,32 GJ) energie. Pri priemernej cene tepla 21,82 eura/GJ sú ročné náklady na teplú vodu na osobu v priemere 94,27 eura.

Zdroj: SIEA (ht)

Skryť Vypnúť reklamu

          Inzercia - Tlačové správy

          1. Dokážu benzínové fukáre odolať výzve akumulátorových?
          2. Pôžička bez úrokov a poplatkov? Áno, existuje
          3. Príjem vs. dôchodok. Realita, na ktorú sa treba pripraviť
          4. Poznáte najbohatšie firmy sveta? Podiel v nich majú aj Slováci
          5. Koronakríza: Pomoc našej banky počas pandémie ocenili vo svete
          6. Magazín SME Ženy už v predaji
          7. Nové Porsche Panamera spája nespojiteľné
          8. UNIQA preberá dôchodkové fondy AXA, pre klientov sa nič nemení
          9. Pandémia urýchlila štart online duálneho vzdelávania
          10. Tradičná plodina zo Slovenska mizne. Čo sa deje so zemiakmi?
          1. O prenájom auta majú čoraz väčší záujem aj malé firmy. Ušetria
          2. Koronakríza: Pomoc našej banky počas pandémie ocenili vo svete
          3. Magazín SME Ženy už v predaji
          4. SPS ukončí rok miliónovými investíciami
          5. Dokážu benzínové fukáre odolať výzve akumulátorových?
          6. Trh s elektromobilmi stagnuje. Kríza by mu mohla pomôcť
          7. Fakulta drží tempo so súčasnými i budúcimi trendmi
          8. Poznáte najbohatšie firmy sveta? Podiel v nich majú aj Slováci
          9. Nové Porsche Panamera spája nespojiteľné
          10. UNIQA preberá dôchodkové fondy AXA, pre klientov sa nič nemení
          1. Novodobý slovenský Baťa. Zamestnancom stavia domy 36 367
          2. Aplikáciu tohto Slováka používajú v 150 krajinách. Ako začínal? 24 575
          3. O levočský „nanozázrak“ sa zaujíma európsky trh 17 914
          4. Pohoda v domácnosti sa odvíja od jednej veci. Neuveríte, od akej 17 224
          5. Pracujete v IT? Táto slovenská firma neustále prijíma ľudí 17 098
          6. Príjem vs. dôchodok. Realita, na ktorú sa treba pripraviť 15 245
          7. ARÓNIA a RAKYTNÍK - podporí tvoju imunitu v boji s vírusmi 12 401
          8. Tradičná plodina zo Slovenska mizne. Čo sa deje so zemiakmi? 12 031
          9. Toto sú povolania budúcnosti. Niektoré prekvapili 11 366
          10. LEN DNES: Zľava viac ako 50% na ročné predplatné týždenníkov MY 11 286
          Skryť Vypnúť reklamu
          Skryť Vypnúť reklamu

          Hlavné správy zo Sme.sk

          Prezidentka Zuzana Čaputová na stretnutí s náčelníkom generálneho štábu Danielom Zmekom a veliteľom operácie Spoločná zodpovednosť Ivanom Pachom.
          Píše Janka Debrecéniová

          „Spoločná zodpovednosť“ je ukážkou nezodpovednosti

          Uznesenie vlády fakticky porušuje viacero základných práv a slobôd.

          Testovanie na nový koronavírus v Bánovciach nad Bebravou.
          Prezidentka Zuzana Čaputová.
          Autorská strana Petra Schutza

          Sudcovia v klepetách a testovací vabank (týždeň podľa Schutza)

          Takmer dvadsaťpäť odchytených sudcov je unikát.

          Akcia Víchrica.

          Neprehliadnite tiež

          Podcast Index

          Index: Ani prísnejšia regulácia úverov nehnuteľnosti nezlacní

          Ako ovplyvní ceny nehnuteľností sprísnenie poskytovania úverov.

          Logo podcastu Index o ekonomike a podnikaní.
          Ilustračné foto.

          Ceny nehnuteľností na bývanie v prvom štvrťroku stúpli

          V medzikvartálnom porovnaní stúpli takmer o tri percentá a v medziročnom porovnaní sa zvýšili o necelých 12 percent.

          Ilustračné foto.

          V regióne, kde je kominárov málo, sa na nich čaká dlhšie

          Na Slovensku je okolo 800-tisíc domácností, ktoré majú komín. Kominárov je okolo 300.