SME
Sobota, 18. január, 2020 | Meniny má Bohdana

Pri reklamácii vyúčtovania začnite u správcu

Dokumenty, ktoré sa vás týkajú, musí správca ukázať. Kopírovať ich pre vás zadarmo asi nebude. A ani nemusí.

Reklamujte radšej písomne, radí inšpekcia.Reklamujte radšej písomne, radí inšpekcia.(Zdroj: ILUSTRAČNÉ - FOTOLIA)

Termín, dokedy môžete reklamovať vyúčtovanie nákladov za byt, nájdete priamo vo vyúčtovaní alebo v zmluve so správcom či spoločenstvom. Zvyčajne to býva do 15 dní.

U správcu (spoločenstva) treba vyúčtovanie aj reklamovať. Najlepšie písomne a s dokladom o odoslaní. Slovenská obchodná inšpekcia za vás reklamáciu nevybaví. Môžete jej poslať podnet na prešetrenie postupu vybavenia reklamácie. Ale len vtedy, ak sa podanie týka správcu, a nie spoločenstva, ktoré má vlastné kontrolné orgány. Na tie sa treba obrátiť.

Teplá voda pod kontrolou

Väčšie možnosti má inšpekcia iba v oblasti nákladov na ohrev vody a vykurovanie. V tomto prípade skontroluje napríklad aj správnosť započítaných údajov z faktúr, údajov z meradiel či dodržanie dohodnutého spôsobu rozúčtovania. Nepreveruje funkčnosť meradiel, kontroluje však ich overenie a odpočty.

Lehotu na vybavenie reklamácie má správca 30 dní. Platí to aj pre maily.

Skúste súdnu úschovu

Hoci ste vyúčtovanie reklamovali, právnici radia zaplatiť načas. A až potom, keď sa preukáže vaša pravda, peniaze vymáhajte nazad. Takisto sa odporúča pokúsiť sa dohodnúť a zložiť peniaze do súdnej úschovy.

Ak máte preplatok, termín, dokedy vám ho musí správca (spoločenstvo) poslať na účet, hľadajte v príslušnej zmluve.

Dobré je vedieť aj to, že správca aj spoločenstvo sú zo zákona povinní predložiť vám všetky dokumenty týkajúce sa vášho domu a bytu. Nie sú však povinní ich bezplatne kopírovať.

Zíde sa vedieť

  • Podlahová plocha bytu - je plocha miestností (nie napríklad balkóna).
  • Regulačný príkon na odbernom mieste (kW) – ráta sa podľa predchádzajúcej skutočnej ročnej spotreby tepla, pre nových odberateľov podľa objednaného tepla.
  • Prepočet spotreby tepla z GJ na kWh – 1GJ = 277,8 kWh
  • Priemerná ročná spotreba teplej vody v SR je v súčasnosti 14 m3 na osobu. Na ohrev a distribúciu tohto množstva treba 1 200 kWh (4,32 GJ) energie. Pri priemernej cene tepla 21,82 eura/GJ sú ročné náklady na teplú vodu na osobu v priemere 94,27 eura.

Zdroj: SIEA (ht)

          Inzercia - Tlačové správy

          1. Tipy, kam so školákmi na dovolenku cez jarné prázdniny
          2. Na otočku či pár dní. Tieto výlety za hranice zvládnete hocikedy
          3. Ako budeme jesť v roku 2020? Letí výstrednosť aj ekológia
          4. First moment Turecko: Deväť hotelov len pre dospelých
          5. Prichádza nová doba: firmy, ktoré riešia spoločenské problémy
          6. Viete, prečo sú dôležité ekologické predajne?
          7. Slovenský magazín čítajú v 83 krajinách sveta. Viete, o čom je?
          8. Takto by ste sa mali správať v horách, radí horský záchranár
          9. Nové VIVO! Bratislava žne úspechy
          10. Tipy od sprievodkyne: Magický Marakéš vás očarí svojimi vôňami
          1. V košickom Kauflande pribudol nový McDonald´s
          2. Duálna akadémia: Na strednej škole sa vzdelávajú, aj zarábajú
          3. SEAT získal titul Company of the Year na CES 2020
          4. Tipy, kam so školákmi na dovolenku cez jarné prázdniny
          5. Česko-Slovenský ples sa blíži, v predaji sú posledné vstupenky
          6. Nezabudnite na svoju povinnosť do konca januára 2020!
          7. Na otočku či pár dní. Tieto výlety za hranice zvládnete hocikedy
          8. myhive Polus Towers menia meno na myhive Vajnorská
          9. Ako budeme jesť v roku 2020? Letí výstrednosť aj ekológia
          10. Ako na nový rok… Za toto rozhodne neplaťte!
          1. First moment Turecko: Deväť hotelov len pre dospelých 16 838
          2. Slovenský magazín čítajú v 83 krajinách sveta. Viete, o čom je? 11 164
          3. Takto by ste sa mali správať v horách, radí horský záchranár 10 241
          4. Miesta na Slovensku, o ktorých ste možno nevedeli 8 942
          5. Tipy od sprievodkyne: Magický Marakéš vás očarí svojimi vôňami 8 932
          6. Tipy, kam so školákmi na dovolenku cez jarné prázdniny 8 695
          7. Vydávajú tých, ktorých sa iní báli. Vydavateľstvo Absynt 8 233
          8. Obraz, ktorý chceli komunisti do každého bytu, ide na kreditky 8 116
          9. Keď okolo neho kráčali, vždy spal. Čo prežívajú zachránení 7 933
          10. Ako na nový rok… Za toto rozhodne neplaťte! 7 159

          Hlavné správy zo Sme.sk

          Predseda Smeru Robert Fico dáva od Jána Počiatka ruky preč.
          Petra Vlhová (vľavo) s Taliankou Federicou Brignoneovou.
          KOMENTÁR PETRA TKAČENKA

          Fico sa chce zbaviť zodpovednosti za Kotlebu

          Vulgárnym slovníkom poslal svojich voličov jasným smerom.

          Peter Tkačenko
          Slovenská lyžiarka Petra Vlhová v cieli druhého kola obrovského slalomu Svetového pohára v alpskom lyžovaní v talianskom stredisku Sestriere.

          Neprehliadnite tiež

          Podcast Index

          Index: Ani prísnejšia regulácia úverov nehnuteľnosti nezlacní

          Ako ovplyvní ceny nehnuteľností sprísnenie poskytovania úverov.

          Logo podcastu Index o ekonomike a podnikaní.
          Ilustračné foto.

          Ceny nehnuteľností na bývanie v prvom štvrťroku stúpli

          V medzikvartálnom porovnaní stúpli takmer o tri percentá a v medziročnom porovnaní sa zvýšili o necelých 12 percent.

          Ilustračné foto.

          V regióne, kde je kominárov málo, sa na nich čaká dlhšie

          Na Slovensku je okolo 800-tisíc domácností, ktoré majú komín. Kominárov je okolo 300.