SME
Piatok, 22. január, 2021 | Meniny má ZoraKrížovkyKrížovky

Pri reklamácii vyúčtovania začnite u správcu

Dokumenty, ktoré sa vás týkajú, musí správca ukázať. Kopírovať ich pre vás zadarmo asi nebude. A ani nemusí.

Reklamujte radšej písomne, radí inšpekcia.Reklamujte radšej písomne, radí inšpekcia. (Zdroj: ILUSTRAČNÉ - FOTOLIA)

Termín, dokedy môžete reklamovať vyúčtovanie nákladov za byt, nájdete priamo vo vyúčtovaní alebo v zmluve so správcom či spoločenstvom. Zvyčajne to býva do 15 dní.

U správcu (spoločenstva) treba vyúčtovanie aj reklamovať. Najlepšie písomne a s dokladom o odoslaní. Slovenská obchodná inšpekcia za vás reklamáciu nevybaví. Môžete jej poslať podnet na prešetrenie postupu vybavenia reklamácie. Ale len vtedy, ak sa podanie týka správcu, a nie spoločenstva, ktoré má vlastné kontrolné orgány. Na tie sa treba obrátiť.

Teplá voda pod kontrolou

Väčšie možnosti má inšpekcia iba v oblasti nákladov na ohrev vody a vykurovanie. V tomto prípade skontroluje napríklad aj správnosť započítaných údajov z faktúr, údajov z meradiel či dodržanie dohodnutého spôsobu rozúčtovania. Nepreveruje funkčnosť meradiel, kontroluje však ich overenie a odpočty.

Lehotu na vybavenie reklamácie má správca 30 dní. Platí to aj pre maily.

Skúste súdnu úschovu

Hoci ste vyúčtovanie reklamovali, právnici radia zaplatiť načas. A až potom, keď sa preukáže vaša pravda, peniaze vymáhajte nazad. Takisto sa odporúča pokúsiť sa dohodnúť a zložiť peniaze do súdnej úschovy.

Ak máte preplatok, termín, dokedy vám ho musí správca (spoločenstvo) poslať na účet, hľadajte v príslušnej zmluve.

Dobré je vedieť aj to, že správca aj spoločenstvo sú zo zákona povinní predložiť vám všetky dokumenty týkajúce sa vášho domu a bytu. Nie sú však povinní ich bezplatne kopírovať.

Zíde sa vedieť

  • Podlahová plocha bytu - je plocha miestností (nie napríklad balkóna).
  • Regulačný príkon na odbernom mieste (kW) – ráta sa podľa predchádzajúcej skutočnej ročnej spotreby tepla, pre nových odberateľov podľa objednaného tepla.
  • Prepočet spotreby tepla z GJ na kWh – 1GJ = 277,8 kWh
  • Priemerná ročná spotreba teplej vody v SR je v súčasnosti 14 m3 na osobu. Na ohrev a distribúciu tohto množstva treba 1 200 kWh (4,32 GJ) energie. Pri priemernej cene tepla 21,82 eura/GJ sú ročné náklady na teplú vodu na osobu v priemere 94,27 eura.

Zdroj: SIEA (ht)

Skryť Vypnúť reklamu

          Inzercia - Tlačové správy

          1. Zanzibar: Čo treba vidieť v africkom raji
          2. Investície s fixným ročným výnosom od 6 do 8,25 %
          3. Videobanking. Nová éra bankovania je tu
          4. Mimoriadny úspech značky Toyota na Slovensku v roku 2020
          5. Pandémia urýchlila zavádzanie nových technológií vo firmách
          6. V centre Bratislavy ako na dedine. Ako sa býva v hlavnom meste?
          7. Mozog Penty na kolenách: Aký je Hačšákov príbeh v Pente?
          8. SME.sk zaznamenalo rekordný nárast záujmu čitateľov
          9. Sedem najznámejších pyramíd v Mexiku
          10. Zima v koži atopika: aká je starostlivosť o pokožku s ekzémom?
          1. Stravné pre živnostníkov teraz najvýhodnejšie
          2. Investície s fixným ročným výnosom od 6 do 8,25 %
          3. Zanzibar: Čo treba vidieť v africkom raji
          4. Hygge ako životný štýl
          5. Vynašli sme sa aj v čase korony. 3D showroom očaril klientov.
          6. Videobanking. Nová éra bankovania je tu
          7. Prokrastinujete? 5 overených tipov, ako nestratiť radosť z práce
          8. Mimoriadny úspech značky Toyota na Slovensku v roku 2020
          9. Pandémia urýchlila zavádzanie nových technológií vo firmách
          10. Pandémia presúva zákazníkov do online priestoru
          1. Mozog Penty na kolenách: Aký je Hačšákov príbeh v Pente? 36 147
          2. V centre Bratislavy ako na dedine. Ako sa býva v hlavnom meste? 34 896
          3. Sedem najznámejších pyramíd v Mexiku 11 747
          4. 10 vecí, pre ktoré sa oplatí navštíviť Dominikánsku republiku 9 308
          5. SME.sk zaznamenalo rekordný nárast záujmu čitateľov 8 783
          6. Wellness trendy, rozhovory a rady pre lepšie zdravie 7 150
          7. Produkujeme viac odpadu, kompostujeme len tretinu 6 781
          8. Ohlúpli sme počas Covid roka? 6 420
          9. Ekologická móda? Slovenská firma dokazuje, že to ide 6 338
          10. Zanzibar: Čo treba vidieť v africkom raji 5 726
          Skryť Vypnúť reklamu
          Skryť Vypnúť reklamu

          Hlavné správy zo Sme.sk

          Monika Jankovská odchádza z výsluchu na NAKA v Nitre.

          Bývalá štátna tajomníčka začala spolupracovať s vyšetrovateľmi koncom októbra.

          4 h
          Minister zdravotníctva Marek Krajčí.

          PCR testy na Slovensku odhalili viac ako 233-tisíc nakazených koronavírusom. Pandémia Covid-19 si vyžiadala 3 894 obetí. Na Slovensku prebieha plošné testovanie.

          17 h
          KOMENTÁR PETRA SCHUTZA

          Echo covidového summitu

          Peter Schutz

          Prečo únia nekúpi od Pfizeru patent zostáva záhadou.

          5 h

          Neprehliadnite tiež

          Logo podcastu Index o ekonomike a podnikaní.

          Ako ovplyvní ceny nehnuteľností sprísnenie poskytovania úverov.

          10. jan
          Ilustračné foto.

          Ľudia najviac kupovali menšie byty.

          13. júl
          Ilustračné foto.

          V medzikvartálnom porovnaní stúpli takmer o tri percentá a v medziročnom porovnaní sa zvýšili o necelých 12 percent.

          30. máj