SME
Streda, 23. október, 2019 | Meniny má Alojzia

Pri reklamácii vyúčtovania začnite u správcu

Dokumenty, ktoré sa vás týkajú, musí správca ukázať. Kopírovať ich pre vás zadarmo asi nebude. A ani nemusí.

Reklamujte radšej písomne, radí inšpekcia.Reklamujte radšej písomne, radí inšpekcia.(Zdroj: ILUSTRAČNÉ - FOTOLIA)

Termín, dokedy môžete reklamovať vyúčtovanie nákladov za byt, nájdete priamo vo vyúčtovaní alebo v zmluve so správcom či spoločenstvom. Zvyčajne to býva do 15 dní.

U správcu (spoločenstva) treba vyúčtovanie aj reklamovať. Najlepšie písomne a s dokladom o odoslaní. Slovenská obchodná inšpekcia za vás reklamáciu nevybaví. Môžete jej poslať podnet na prešetrenie postupu vybavenia reklamácie. Ale len vtedy, ak sa podanie týka správcu, a nie spoločenstva, ktoré má vlastné kontrolné orgány. Na tie sa treba obrátiť.

Teplá voda pod kontrolou

Väčšie možnosti má inšpekcia iba v oblasti nákladov na ohrev vody a vykurovanie. V tomto prípade skontroluje napríklad aj správnosť započítaných údajov z faktúr, údajov z meradiel či dodržanie dohodnutého spôsobu rozúčtovania. Nepreveruje funkčnosť meradiel, kontroluje však ich overenie a odpočty.

Lehotu na vybavenie reklamácie má správca 30 dní. Platí to aj pre maily.

Skúste súdnu úschovu

Hoci ste vyúčtovanie reklamovali, právnici radia zaplatiť načas. A až potom, keď sa preukáže vaša pravda, peniaze vymáhajte nazad. Takisto sa odporúča pokúsiť sa dohodnúť a zložiť peniaze do súdnej úschovy.

Ak máte preplatok, termín, dokedy vám ho musí správca (spoločenstvo) poslať na účet, hľadajte v príslušnej zmluve.

Dobré je vedieť aj to, že správca aj spoločenstvo sú zo zákona povinní predložiť vám všetky dokumenty týkajúce sa vášho domu a bytu. Nie sú však povinní ich bezplatne kopírovať.

Zíde sa vedieť

  • Podlahová plocha bytu - je plocha miestností (nie napríklad balkóna).
  • Regulačný príkon na odbernom mieste (kW) – ráta sa podľa predchádzajúcej skutočnej ročnej spotreby tepla, pre nových odberateľov podľa objednaného tepla.
  • Prepočet spotreby tepla z GJ na kWh – 1GJ = 277,8 kWh
  • Priemerná ročná spotreba teplej vody v SR je v súčasnosti 14 m3 na osobu. Na ohrev a distribúciu tohto množstva treba 1 200 kWh (4,32 GJ) energie. Pri priemernej cene tepla 21,82 eura/GJ sú ročné náklady na teplú vodu na osobu v priemere 94,27 eura.

Zdroj: SIEA (ht)

          Inzercia - Tlačové správy

          1. V prvom roku fixný výnos až do 8,5 % ročne
          2. Eva Kováčová: Motivácia vzdelávať sa je spojená s nádejou
          3. Unikát medzi značkami. CUPRA
          4. Komerčné priestory v Jarabinkách: Istí zákazníci = isté tržby
          5. Týmto trikom sa dajú v aute umiestniť tri autosedačky
          6. Rehabilitačná lekárka radí: Aj sedieť treba vedieť.
          7. Zabudni na prvoplánové kostýmy. Tu sa budeš skutočne báť
          8. Ako jazdí VW T-Roc s výkonom 300 koní?
          9. Doplňte si knižnicu o svetovú klasiku už od 99 centov
          10. Pitný režim je dôležitý. Čo robiť, ak nám čistá voda nechutí?
          1. Eva Kováčová: Motivácia vzdelávať sa je spojená s nádejou
          2. Grafickí dizajnéri ukázali, ako možno zmeniť charakter miesta
          3. Komerčné priestory v Jarabinkách: Istí zákazníci = isté tržby
          4. Zabudni na prvoplánové kostýmy. Tu sa budeš skutočne báť
          5. Rehabilitačná lekárka radí: Aj sedieť treba vedieť.
          6. Zdravotné stoličky Adaptic sú v predaji tiež na Slovensku
          7. IT je dokonalá ukážka slovenskej kreativity. Tretia časť
          8. Ako jazdí VW T-Roc s výkonom 300 koní?
          9. V prvom roku fixný výnos až do 8,5 % ročne
          10. Pitný režim je dôležitý. Čo robiť, ak nám čistá voda nechutí?
          1. IBA DNES: Získajte plný prístup na SME.sk na 30 dní zadarmo 18 109
          2. Bývať v novom sa dá aj bez hypotéky (a založenia nehnuteľnosti) 12 932
          3. Karibik: Dokonalý oddych v špičkových hoteloch 9 887
          4. Doplňte si knižnicu o svetovú klasiku už od 99 centov 8 899
          5. Výskumný park v Rakúsku zistil, ako sa býva najzdravšie 8 525
          6. Prečo Lukáš chodí po tridsiatke ešte stále na strednú školu 5 920
          7. Limitovaná ponuka: balík SME.sk + DIGI GO so zľavou až 52 % 5 550
          8. Vysokoškoláci zarobia už o 587 eur viac ako stredoškoláci 5 060
          9. Lidl je odteraz všade! Vitajte v Lidl e-shope 4 956
          10. 5 rád Ľudmily Kolesárovej, ako napísať projekt a získať grant 4 848

          Hlavné správy zo Sme.sk

          Cynická obluda

          Hrozí nám Kollár vo vláde?

          Kalkulačka povolebných koalícií bez Smeru je momentálne veľmi krutá. Ale zároveň aj veľmi milosrdná.

          Únia Londýnu: Nevťahujte nás do brexitu, my sme svoju úlohu splnili

          Britský parlament dohodu o odchode asi nestihne schváliť načas.

          Ako dlho bude ešte viať britská vlajka v Európskom parlamente?

          V anglickom Essexe našli v kamióne 39 tiel, vodiča zatkli

          Polícia sa snaží obete identifikovať.

          Kamión v meste Grays, v ktorom objavili 39 tiel.
          Béla Bugár.

          Neprehliadnite tiež

          Podcast Index

          Index: Ani prísnejšia regulácia úverov nehnuteľnosti nezlacní

          Ako ovplyvní ceny nehnuteľností sprísnenie poskytovania úverov.

          Logo podcastu Index o ekonomike a podnikaní.
          Ilustračné foto.

          Ceny nehnuteľností na bývanie v prvom štvrťroku stúpli

          V medzikvartálnom porovnaní stúpli takmer o tri percentá a v medziročnom porovnaní sa zvýšili o necelých 12 percent.

          Ilustračné foto.

          V regióne, kde je kominárov málo, sa na nich čaká dlhšie

          Na Slovensku je okolo 800-tisíc domácností, ktoré majú komín. Kominárov je okolo 300.