Z garančného fondu NARKS zatiaľ nič nemuseli platiť

Prestupky sa riešili, po výzve však realitky zaplatili poškodeným klientom samé.

Garančný fond je od začiatku tvorený z finančnej rezervy asociácie vo výške 50 000 eur a každoročne sa zvyšuje o členské príspevky.(Zdroj: ILUSTRAČNÉ - FOTOLIA)

BRATISLAVA. Už rok je klientom realitných kancelárií k dispozícii garančný fond, ktorý ich má ochrániť pred prípadnými spormi. Zriadila ho Národná asociácia realitných kancelárií Slovenska (NARKS). Ako uviedol jej prezident Ján Palenčár, doteraz nebolo z fondu potrebné čerpať žiadne financie.

Asociácia dostáva podnety od spotrebiteľov na neetické správanie niektorých realitných kancelárií, často aj takých, ktoré nie sú jej členmi. Za posledných 12 mesiacov jej prišlo 17 podnetov od klientov, ktoré sa týkali v 11 prípadoch neseriózneho správania a v šiestich nelegálneho konania realitnej kancelárie. Z týchto podnetov sa päť vzťahovalo na členov NARKS a len tri prípady vyhodnotila asociácia ako opodstatnené.

V priebehu roka sme riešili tri prípady, ktoré spĺňali podmienky čerpania peňazí z garančného fondu, teda realitná kancelária bola členom NARKS a zmierčia komisia uznala nárok klienta za oprávnený. Vo všetkých prípadoch prišlo po výzve NARKS voči realitnej kancelárii k náprave, a tým nebolo potrebné čerpať prostriedky z garančného fondu, priblížil Palenčár.

Fungovanie garančného fondu je podľa neho sprevádzané pozitívnymi ohlasmi od klientov aj realitných kancelárií. V praxi to vyzerá tak, že príde sťažnosť na realitnú kanceláriu, ktorá je členom NARKS, tá posúdi jej oprávnenosť a nariadi jej, aby chybu napravila. Ak to odmietne, klient získa ako kompenzáciu peniaze z fondu. Asociácia člena vylúči a klienta bude zastupovať v možnom spore. Takto chce do troch mesiacov funkčne rozhodnúť spor z pohľadu klienta.

Garančný fond je od začiatku tvorený z finančnej rezervy asociácie vo výške 50 000 eur a každoročne sa zvyšuje o členské príspevky v objeme 10 %. Klient z neho môže dostať najviac sumu svojej pohľadávky, nie však viac ako 5000 eur. Plnenie sa netýka celej kúpnej ceny, ale najmä záloh či častí sprostredkovateľskej odmeny.

NARKS má približne 150 členov, na Slovensku je podľa jej odhadov celkovo 1000 až 1200 realitných kancelárií. Asociácia očakáva, že existencia fondu motivuje poškodených ľudí, ktorí by sa inak neozvali, aby sa na ňu obrátili.

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

          Inzercia - Tlačové správy

          1. Kupujete alebo predávate byt? Týchto 5 vecí si skontrolujte!
          2. Spoločenská zodpovednosť je súčasťou podnikania
          3. Hodnotenie profesionála: Dovolenka na Seycheloch
          4. Ľudia si už neuvedomujú, že ich svet nekončí na vlastnom prahu
          5. Televízor s 8K rozlíšením je realitou. Kúpiť či čakať?
          6. Psychológ varuje rodičov: Nesnažte sa byť dokonalými
          7. EY Podnikateľ roka: hľadáme slovenské príbehy!
          8. Platíte si poistenie domova zbytočne?
          9. Volkswagen T-Cross má z každého niečo
          10. Kde robia v Bratislave najlepšiu kávu? Vybrali sme 6 kaviarní
          1. 4 mýty o minerálnej vlne, ktorým by ste nemali veriť
          2. Stavebná fakulta STU na dňoch kariérneho poradenstva
          3. XXIII. Seminár I. Poliačka – Rozvoj cestnej infraštruktúry
          4. Spoločenská zodpovednosť je súčasťou podnikania
          5. Hodnotenie profesionála: Dovolenka na Seycheloch
          6. Sieť prevádzok Stop Shop obchodov má už 80 pobočiek
          7. Rozdiel medzi Dič a Ič dph
          8. Ekonomická diplomacia Indonézie
          9. Ako si vieme zabezpečiť štedrý a spokojný dôchodok?
          10. Kupujete alebo predávate byt? Týchto 5 vecí si skontrolujte!
          1. Dvaja Slováci dokázali zázrak. Ich listy chcú po celom svete 33 944
          2. Kde robia v Bratislave najlepšiu kávu? Vybrali sme 6 kaviarní 25 890
          3. First moment na leto 2019 je tu: 13 letovísk s výraznými zľavami 17 801
          4. Platíte si poistenie domova zbytočne? 17 774
          5. Kupujete alebo predávate byt? Týchto 5 vecí si skontrolujte! 6 545
          6. Hidradenitída - kožná choroba, o ktorej sa nehovorí 6 317
          7. Hodnotenie profesionála: Dovolenka na Seycheloch 4 937
          8. Neukladajte si nič, čo vás môže ohroziť. Ako zabezpečiť telefón? 4 230
          9. Objavte silu Q10 a zredukujte vrásky počas 4 týždňov 4 022
          10. 5 brigád, ktoré pomôžu v budúcej kariére 3 463

          Hlavné správy zo Sme.sk

          KOMENTÁRE

          Rok zmien: Kaliňák, Vaľová aj Kočner. Padali symboly moci

          Aké boli najzásadnejšie udalosti od vraždy Jána Kuciaka.

          DOMOV

          Exminister Kaliňák: Ja som si svoje urobil

          Kaliňák hovorí, že už je na politickom dôchodku.

          Neprehliadnite tiež

          Ceny nehnuteľností na bývanie v prvom štvrťroku stúpli

          V medzikvartálnom porovnaní stúpli takmer o tri percentá a v medziročnom porovnaní sa zvýšili o necelých 12 percent.

          V regióne, kde je kominárov málo, sa na nich čaká dlhšie

          Na Slovensku je okolo 800-tisíc domácností, ktoré majú komín. Kominárov je okolo 300.

          Štyri rady, ako sa vyhnúť studeným radiátorom v byte

          Vzduch v radiátoroch a potrubiach môže zdvihnúť náklady až o desať percent.

          Vykurovať sa začalo skôr. Účty ukáže až zima

          Výsledné platby za teplo mierne zdvihne studený január, ktorý bol najchladnejší za 20 rokov