Z garančného fondu NARKS zatiaľ nič nemuseli platiť

Prestupky sa riešili, po výzve však realitky zaplatili poškodeným klientom samé.

Garančný fond je od začiatku tvorený z finančnej rezervy asociácie vo výške 50 000 eur a každoročne sa zvyšuje o členské príspevky.(Zdroj: ILUSTRAČNÉ - FOTOLIA)

BRATISLAVA. Už rok je klientom realitných kancelárií k dispozícii garančný fond, ktorý ich má ochrániť pred prípadnými spormi. Zriadila ho Národná asociácia realitných kancelárií Slovenska (NARKS). Ako uviedol jej prezident Ján Palenčár, doteraz nebolo z fondu potrebné čerpať žiadne financie.

Asociácia dostáva podnety od spotrebiteľov na neetické správanie niektorých realitných kancelárií, často aj takých, ktoré nie sú jej členmi. Za posledných 12 mesiacov jej prišlo 17 podnetov od klientov, ktoré sa týkali v 11 prípadoch neseriózneho správania a v šiestich nelegálneho konania realitnej kancelárie. Z týchto podnetov sa päť vzťahovalo na členov NARKS a len tri prípady vyhodnotila asociácia ako opodstatnené.

V priebehu roka sme riešili tri prípady, ktoré spĺňali podmienky čerpania peňazí z garančného fondu, teda realitná kancelária bola členom NARKS a zmierčia komisia uznala nárok klienta za oprávnený. Vo všetkých prípadoch prišlo po výzve NARKS voči realitnej kancelárii k náprave, a tým nebolo potrebné čerpať prostriedky z garančného fondu, priblížil Palenčár.

Fungovanie garančného fondu je podľa neho sprevádzané pozitívnymi ohlasmi od klientov aj realitných kancelárií. V praxi to vyzerá tak, že príde sťažnosť na realitnú kanceláriu, ktorá je členom NARKS, tá posúdi jej oprávnenosť a nariadi jej, aby chybu napravila. Ak to odmietne, klient získa ako kompenzáciu peniaze z fondu. Asociácia člena vylúči a klienta bude zastupovať v možnom spore. Takto chce do troch mesiacov funkčne rozhodnúť spor z pohľadu klienta.

Garančný fond je od začiatku tvorený z finančnej rezervy asociácie vo výške 50 000 eur a každoročne sa zvyšuje o členské príspevky v objeme 10 %. Klient z neho môže dostať najviac sumu svojej pohľadávky, nie však viac ako 5000 eur. Plnenie sa netýka celej kúpnej ceny, ale najmä záloh či častí sprostredkovateľskej odmeny.

NARKS má približne 150 členov, na Slovensku je podľa jej odhadov celkovo 1000 až 1200 realitných kancelárií. Asociácia očakáva, že existencia fondu motivuje poškodených ľudí, ktorí by sa inak neozvali, aby sa na ňu obrátili.

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

          Inzercia - Tlačové správy

          1. Javorina otvorila svoj tretí showroom na Slovensku
          2. Arabská exotika: Top hotely v Ománe
          3. Pracujú vo svojich komunitách. Má Slovensko lokálnych lídrov?
          4. Boj o vedenie radnice v známom kúpeľnom meste
          5. Ako dostať akné pod kontrolu? Odhaľte jeho príčiny!
          6. Ušetrite na vykurovaní s novým Teplom so zárukou od ZSE
          7. Vo VSD prepli na vyššiu rýchlosť, šetria nám čas a peniaze
          8. Alena Bašistová: Nikomu nejdem brať hlasy a ani s nimi kšeftovať
          9. Vianoce a Silvester v teple: Pätnásť tipov, kam sa vybrať
          10. Najužitočnejšia appka
          1. Billa otvorila svoju 150. predajňu na Slovensku
          2. Javorina otvorila svoj tretí showroom na Slovensku
          3. Arabská exotika: Top hotely v Ománe
          4. Pracujú vo svojich komunitách. Má Slovensko lokálnych lídrov?
          5. Boj o vedenie radnice v známom kúpeľnom meste
          6. Polus Market – trh v srdci nákupného centra
          7. Ako dostať akné pod kontrolu? Odhaľte jeho príčiny!
          8. Ušetrite na vykurovaní s novým Teplom so zárukou od ZSE
          9. Vo VSD prepli na vyššiu rýchlosť, šetria nám čas a peniaze
          10. Alena Bašistová: Nikomu nejdem brať hlasy a ani s nimi kšeftovať
          1. Najužitočnejšia appka 17 423
          2. Vianoce a Silvester v teple: Pätnásť tipov, kam sa vybrať 17 063
          3. V O2 to s dátami poriadne prehnali 10 996
          4. Arabská exotika: Top hotely v Ománe 9 774
          5. Zistili sme, ako sa vyrába najčistejší slnečnicový olej 9 605
          6. IKEA je postavená na tých správnych hodnotách 6 379
          7. Účet za liečbu chlapca? Šesť miliónov eur 4 502
          8. Do boja s plastovým odpadom na Slovensku vstúpil prvý reťazec 4 499
          9. Javorina otvorila svoj tretí showroom na Slovensku 3 683
          10. Alena Bašistová: Nikomu nejdem brať hlasy a ani s nimi kšeftovať 3 528

          Hlavné správy zo Sme.sk

          AUTORSKÁ STRANA PETRY PROCHÁZKOVEJ

          Pravidlá duelu: keď ruský generál stratí glanc

          Šéf ruskej gardy vyzval Navaľného na súboj.

          Blog Radovana Bránika

          Synovia Detvy, Bytes a ďalší z kola von

          Ľudia z pozadia firmy BYTES sa v obave z negatívnej publicity ozvali.

          Neprehliadnite tiež

          Ceny nehnuteľností na bývanie v prvom štvrťroku stúpli

          V medzikvartálnom porovnaní stúpli takmer o tri percentá a v medziročnom porovnaní sa zvýšili o necelých 12 percent.

          V regióne, kde je kominárov málo, sa na nich čaká dlhšie

          Na Slovensku je okolo 800-tisíc domácností, ktoré majú komín. Kominárov je okolo 300.

          Štyri rady, ako sa vyhnúť studeným radiátorom v byte

          Vzduch v radiátoroch a potrubiach môže zdvihnúť náklady až o desať percent.

          Vykurovať sa začalo skôr. Účty ukáže až zima

          Výsledné platby za teplo mierne zdvihne studený január, ktorý bol najchladnejší za 20 rokov