Z garančného fondu NARKS zatiaľ nič nemuseli platiť

Prestupky sa riešili, po výzve však realitky zaplatili poškodeným klientom samé.

Garančný fond je od začiatku tvorený z finančnej rezervy asociácie vo výške 50 000 eur a každoročne sa zvyšuje o členské príspevky.(Zdroj: ILUSTRAČNÉ - FOTOLIA)

BRATISLAVA. Už rok je klientom realitných kancelárií k dispozícii garančný fond, ktorý ich má ochrániť pred prípadnými spormi. Zriadila ho Národná asociácia realitných kancelárií Slovenska (NARKS). Ako uviedol jej prezident Ján Palenčár, doteraz nebolo z fondu potrebné čerpať žiadne financie.

Asociácia dostáva podnety od spotrebiteľov na neetické správanie niektorých realitných kancelárií, často aj takých, ktoré nie sú jej členmi. Za posledných 12 mesiacov jej prišlo 17 podnetov od klientov, ktoré sa týkali v 11 prípadoch neseriózneho správania a v šiestich nelegálneho konania realitnej kancelárie. Z týchto podnetov sa päť vzťahovalo na členov NARKS a len tri prípady vyhodnotila asociácia ako opodstatnené.

V priebehu roka sme riešili tri prípady, ktoré spĺňali podmienky čerpania peňazí z garančného fondu, teda realitná kancelária bola členom NARKS a zmierčia komisia uznala nárok klienta za oprávnený. Vo všetkých prípadoch prišlo po výzve NARKS voči realitnej kancelárii k náprave, a tým nebolo potrebné čerpať prostriedky z garančného fondu, priblížil Palenčár.

Fungovanie garančného fondu je podľa neho sprevádzané pozitívnymi ohlasmi od klientov aj realitných kancelárií. V praxi to vyzerá tak, že príde sťažnosť na realitnú kanceláriu, ktorá je členom NARKS, tá posúdi jej oprávnenosť a nariadi jej, aby chybu napravila. Ak to odmietne, klient získa ako kompenzáciu peniaze z fondu. Asociácia člena vylúči a klienta bude zastupovať v možnom spore. Takto chce do troch mesiacov funkčne rozhodnúť spor z pohľadu klienta.

Garančný fond je od začiatku tvorený z finančnej rezervy asociácie vo výške 50 000 eur a každoročne sa zvyšuje o členské príspevky v objeme 10 %. Klient z neho môže dostať najviac sumu svojej pohľadávky, nie však viac ako 5000 eur. Plnenie sa netýka celej kúpnej ceny, ale najmä záloh či častí sprostredkovateľskej odmeny.

NARKS má približne 150 členov, na Slovensku je podľa jej odhadov celkovo 1000 až 1200 realitných kancelárií. Asociácia očakáva, že existencia fondu motivuje poškodených ľudí, ktorí by sa inak neozvali, aby sa na ňu obrátili.

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

          Inzercia - Tlačové správy

          1. Nový úver na trhu pomôže vášmu biznisu napredovať
          2. Rok 2019: Začína sa éra informačného osvietenstva
          3. Jednoduchý návod, ako mať v roku 2019 viac peňazí
          4. Tipy, kam so školákmi na dovolenku cez jarné prázdniny
          5. Jedli ste už ružovú čokoládu?
          6. Slováci ako prví precestujú 7 divov sveta privátnym lietadlom
          7. Dobrým anjelom aj vďaka pár klikom na Instagrame
          8. Odhadovaný výnos 7,5 % ročne
          9. Obrovské zľavy na skladové Volkswageny
          10. Iba dnes: Ročné predplatné SME.sk za mimoriadnu cenu 26 eur
          1. Vyznáte sa v novom označovaní palív?
          2. Vyhlásenie Vedeckej rady EU v Bratislave
          3. 5 skvelých interiérových trendov pre rok 2019
          4. Functional spaces for creative dwellers
          5. Nový úver na trhu pomôže vášmu biznisu napredovať
          6. Jednoduchý návod, ako mať v roku 2019 viac peňazí
          7. Rok 2019: Začína sa éra informačného osvietenstva
          8. Tipy, kam so školákmi na dovolenku cez jarné prázdniny
          9. Pozvánka na udeľovanie ceny – ABF Slovakia Bakalár 2018
          10. Jedli ste už ružovú čokoládu?
          1. Obrovské zľavy na skladové Volkswageny 19 956
          2. Tipy, kam so školákmi na dovolenku cez jarné prázdniny 15 443
          3. Iba dnes: Ročné predplatné SME.sk za mimoriadnu cenu 26 eur 13 202
          4. Jednoduchý návod, ako mať v roku 2019 viac peňazí 9 343
          5. Slováci ako prví precestujú 7 divov sveta privátnym lietadlom 8 528
          6. Sviatky a voľné dni 2019: Využite ich naplno a oddychujte viac 8 167
          7. Odhadovaný výnos 7,5 % ročne 6 018
          8. Jedli ste už ružovú čokoládu? 5 945
          9. Maurícius, Maldivy, Thajsko. Plavte sa po Indickom oceáne a Ázii 4 584
          10. Hodnotenie profesionála: Aká je dovolenka v Ománe? 2 765

          Hlavné správy zo Sme.sk

          Prečo je dôležitý Ústavný súd?

          Dzurinda: Fico ma nevyrušuje, jeho kandidatúra na Ústavný súd áno

          Štyri dôvody Mikuláša Dzurindu, prečo mu prekáža Ficova kandidatúra.

          KULTÚRA

          Zomrela princezná so zlatou hviezdou Marie Kyselková

          Dostala niekoľko filmových rolí krátko po sebe a potom ponuky utíchli.

          Archívny rozhovor

          Kyselková v archívnom rozhovore: Divadlo opustila, aby mohla rodiť deti

          Patrí medzi obľúbené postavy Vianoc.

          AUTO

          Podobu nového Renaultu Clio a Peugeotu 208 prezradila náhoda

          Obe novinky sa oficiálne predstavia až na jar v Ženeve.

          Neprehliadnite tiež

          Podcast Index

          Index: Ani prísnejšia regulácia úverov nehnuteľnosti nezlacní

          Ako ovplyvní ceny nehnuteľností sprísnenie poskytovania úverov.

          Ceny nehnuteľností na bývanie v prvom štvrťroku stúpli

          V medzikvartálnom porovnaní stúpli takmer o tri percentá a v medziročnom porovnaní sa zvýšili o necelých 12 percent.

          V regióne, kde je kominárov málo, sa na nich čaká dlhšie

          Na Slovensku je okolo 800-tisíc domácností, ktoré majú komín. Kominárov je okolo 300.

          Štyri rady, ako sa vyhnúť studeným radiátorom v byte

          Vzduch v radiátoroch a potrubiach môže zdvihnúť náklady až o desať percent.