Správcovia robia chyby. No aj ľudia. Skontrolujte, čo môže byť za nedoplatkom

Niekto má po teplej zime nedoplatok 150 euro, iný má preplatok 900 eur, hoci dom nezateplili. Aj takéto rozdiely spôsobí napríklad nesprávne nastavenie zálohových platieb.

Zistenia inšpekcie ukazujú, že sa stále nájdu správcovia, ktorí pri ročnom vyúčtovaní v bytovke robia chyby.(Zdroj: ILUSTRAČNÉ SME - JÁN KROŠLÁK)

Správcovia v ročnom vyúčtovaní v bytovkách môžu spraviť chybu. No ak máte nedoplatok, môžu byť na vine aj iné faktory.

Napriek tomu, že dokument, ktorý máte zo zákona dostať do konca mája, vyzerá zložito, preverte si základné údaje a skúste si prepočítať aspoň niektoré položky.

Môžete postupovať aj podľa zoznamu najčastejších príčin nedoplatkov.

1. Nesprávny počet 
osôb v byte

Počet bývajúcich vplýva na rozúčtovanie viacerých položiek. Môže sa stať, že ste neodhlásili dospelé dieťa, ktoré sa odsťahovalo. To sa prejaví napríklad pri poplatku za výťah, upratovanie alebo osvetlenie spoločných priestorov. Tieto položky sa niekde rozrátavajú podľa plochy bytu, inde podľa takzvaných osobomesiacov.

Ak v byte nebývate a nemáte v ňom ani nájomcov, správcovia zvyčajne účtujú všetko na jednu osobu. V niektorých domoch si vlastníci odhlasovali, že v niektorom z poplatkov zohľadnia aj držanie psa.

Zodpovední správcovia si počet osôb aktualizujú koncom roka. Nič to však nemení na tom, že zo zákona (o vlastníctve bytov) ste povinní bez odkladu nahlasovať zmeny v počte osôb.

2. Výkyvy v spotrebe
vody

Únik vody v dome, neoprávnený odber, no aj dlhodobo kvapkajúca vodovodná batéria či tečúce WC môžu spôsobiť výkyvy v spotrebe vody. Príčinou môže byť aj porucha vodomeru.

Ak máte vysoký odber teplej vody, na vine môže byť aj jej nedostatočná teplota.

Na úniky existuje kontrola. Nesúlad pri odpočte údajov z fakturačného meradla a z bytových meračov sa zohľadňuje koeficientom a správcovia ho často vo vyúčtovaní sami píšu. Za primeraný sa podľa Slovenskej inovačnej a energetickej agentúry (SIEA) považuje koeficient do 1,2.

Ak ste ho vo vyúčtovaní nenašli (správca nie je povinný ho tam uvádzať), opýtajte sa. Dlhodobo slabo kvapkajúca batéria vás môže na únikoch prekvapiť – spoločnosť Ista Slovakia (zaoberá sa technikou a úsporami pri bývaní) spočítala, že ňou denne odíde do kanála zhruba 20 až 50 litrov vody. Pretekajúce WC môže spôsobiť ešte väčšie straty. Podľa rovnakého zdroja denne aj viac ako 500 litrov (podľa intenzity).

Za rok sa tieto technické nedostatky môžu podpísať na vysokej cene za vodu – pri kvapkajúcej batérii a cene 2,229 eura za kubík to môže byť zhruba 20 až 40 eur, pri pretekajúcom WC 400 eur, no v extrémnom prípade aj vyše tisíc eur.

Nedostatočne vysokú teplotu vody v bytoch konštatovala Slovenská obchodná inšpekcia pri svojich kontrolách (popri iných zisteniach, ako sú chyby pri rozpočítavaní nákladov na teplo či ohrev teplej vody).

Podľa vyhlášky Úradu pre reguláciu sieťových odvetví by najnižšia teplota na odbernom mieste mala dosahovať 45 stupňov Celzia (najviac 55 stupňov).

Samostatnou kapitolou je spotreba vody v prenajímaných bytoch. Ak si vlastník zmluvne neošetrí počet osôb, ktoré môžu bývať v prenajatom byte a tento počet si počas roka neskontroluje, môže ho ročné vyúčtovanie nepríjemne prekvapiť.

3. Nezodpovedné správanie sa v bytoch

K častým chybám pri neadekvátnej spotrebe tepla patrí nesprávne regulovanie vykurovania. A to v prípade, ak vlastník nadmerné teplo v byte zbytočne vypúšťa von vetraním, a nie regulovaním cez hlavicu na radiátore. Alebo ak členovia domácnosti nesprávne používajú regulačný ventil.

Každý stupeň teploty v miestnosti navyše znamená zvýšenie spotreby tepla zhruba o šesť percent. Odporúča sa vo všeobecnosti nastavovať stupeň tri s tým, že škála nastavenia zodpovedá spravidla rozsahu vnútorných teplôt od 12 do 26 stupňov Celzia.

Na druhej strane život v bytovkách komplikujú ľudia, ktorí stiahnu radiátory na minimum. V praxi ich potom cez steny vykurujú susedia, ktorí, aby mali svoj tepelný komfort (za ktorý si platia), musia kúriť viac, ako by chceli.

Ak sa potom najmä v zateplenej bytovke nesprávne nastaví spôsob rozpočítavania nákladov na teplo, takéto správanie dokáže významne ovplyvniť vyúčtovanie nákladov za teplo.

4. Chyby správcu 
či spoločenstva

Nesprávne nastavené alebo nezapočítané zálohové platby, nesprávne rozpočítanie nákladov a iné chyby správcu – práve takéto nedostatky ľudia, ak majú nedoplatok vo vyúčtovaní, napadnú ako prvé.

Oprávnene. Slovenská obchodná inšpekcia vlani prijala 465 podnetov.

V 76 prípadoch našla pochybenie.

Pri započítaní zálohových platieb sa môže stať, že pri platbe vopred sa posledná suma do vyúčtovania nedostane, a hoci ste peniaze už poslali (po dátume spracovania vyúčtovania), nájdete ich ako dlžnú sumu. Chyby môžu vzniknúť pri nesprávnom odpočte. Čo si však viete skontrolovať na meračoch napríklad vody, už ťažšie urobíte pri teple.

Podľa Ireny Perneckej z oddelenia rozúčtovania Ista Slovakia, domácnosti na Slovensku ešte stále využívajú pomerové rozdeľovače tepla založené na odparovacom princípe. Sú menej presné, kontrola správnosti odčítania dát je možná len pri odčítaní dielikov indikujúcich spotrebu tepla odpočtovou službou. Vykonáva sa raz ročne súčasne s výmenou ampuliek.

„Preto pri pomerových rozdeľovačoch tepla založených na odparovacom princípe odporúčame stav merača skontrolovať a potvrdiť podpisom,“ hovorí Pernecká. Ampulky sa následne likvidujú a nie je možné spätne skontrolovať správnosť odpočtu.

V súčasnosti výrobcovia a predajcovia bytovkám odporúčajú diaľkový odpočet dát, založený na rádiovej technológii, dáta možno prenášať aj na internetový portál.

Údaje z pomerových rozdeľovačov tepla, meračov tepla (no aj vodomerov) vlastníci bytov, ako aj správcovia, môžu cez internet pravidelne monitorovať.

Skontrolujú spotrebu energií a prípadne urobia opatrenia, napríklad ak sa odhalí neželaná manipulácia či porucha prístroja v byte.

5. Neadekvátny spôsob rozpočítania tepla

Správny odpočet je jedna vec, druhá je, ako sa s nameranými hodnotami v dome naloží. Príčinou častých sporov je spôsob rozpočítania tepla – konkrétne rozdelenie na základnú a spotrebnú zložku. Základnú platia všetci podľa rovnakých pravidiel (rozpočítava sa podľa podlahovej plochy bytu).

Spotrebná zložka predstavuje náklady na teplo rozpočítané podľa pomerových rozdeľovačov vykurovacích nákladov. Vyhláška v súčasnosti odporúča vzájomný pomer oboch zložiek – pre základnú zložku 60-percentný podiel a pre spotrebnú zložku 40-percentný podiel z celkových nákladov na dodané teplo na vykurovanie. Tento pomer by mal vhodne korigovať prestup tepla medzi stenami. Vlastníci si ho však môžu zmeniť (nie vždy to spravia vhodne, čo sa prejaví veľkými rozdielmi v platbách medzi bytmi). Toto už však zrejme nebude platiť dlho. V príprave je nové znenie vyhlášky. Aktuálny návrh podľa hovorcu ministerstva hospodárstva Maroša Stana napevno stanovuje pomer 60/40, pričom variabilnú zložku (40 percent) by si mohli vlastníci odsúhlasiť v rozsahu 20 percent ešte v prospech základnej zložky. „Týmto ustanovením sa zabráni nedisciplinovaným vlastníkom nechať sa vykurovať susedmi,“ hovorí Stano.


          Inzercia - Tlačové správy


          1. Moskva alebo Petrohrad?
          2. Jubilejná desiata KOCKA privíta zákazníkov v Starej Ľubovni
          3. Nepríjemná bolesť. Tu sú 3 rady, ako sa jej zbavíte
          4. 5 zaujímavostí, ktoré ste o koži možno nevedeli
          5. Nový Jaguar XF Sportbrake
          6. Ako pracujú poisťováci? Dostali sme sa medzi nich
          7. Špeciálna príloha: Pre budúcich vysokoškolákov
          8. Výhodné a lacné neznamená to isté, ani pri PZP
          9. Keď ide o zdravie a majetok, rozhodujú sekundy
          10. Diabetici môžu získať 25-tisíc eur cez nový grantový program
          1. Moskva alebo Petrohrad?
          2. Aké auto si vybrať - nové, zánovné alebo jazdené?
          3. Jubilejná desiata KOCKA privíta zákazníkov v Starej Ľubovni
          4. Nový článokHB Reavis predstavuje projekt Stanica Nivy na veľtrhu
          5. 5 zaujímavostí, ktoré ste o koži možno nevedeli
          6. Nepríjemná bolesť. Tu sú 3 rady, ako sa jej zbavíte
          7. Nový Jaguar XF Sportbrake
          8. Tradičné bratislavské dvory sú späť. V Jarabinkách sú až dva
          9. Jeden nákup a všetko vybavené, alebo one stop shopping
          10. Ako pracujú poisťováci? Dostali sme sa medzi nich
          1. Moskva alebo Petrohrad? 10 003
          2. Ako pracujú poisťováci? Dostali sme sa medzi nich 4 637
          3. Nepríjemná bolesť. Tu sú 3 rady, ako sa jej zbavíte 2 349
          4. Jubilejná desiata KOCKA privíta zákazníkov v Starej Ľubovni 2 050
          5. Diabetici môžu získať 25-tisíc eur cez nový grantový program 1 895
          6. 5 zaujímavostí, ktoré ste o koži možno nevedeli 1 854
          7. Nový Jaguar XF Sportbrake 1 700
          8. Špeciálna príloha: Pre budúcich vysokoškolákov 1 253
          9. Tradičné bratislavské dvory sú späť. V Jarabinkách sú až dva 1 228
          10. Výhodné a lacné neznamená to isté, ani pri PZP 873

          Hlavné správy zo Sme.sk

          ŠPORT

          Kaddáfí zachránil nemecký klub. Niečo za to však chcel

          Nemecký hokejový tím zachránil líbyjský diktátor pred krachom.

          KOMENTÁRE

          My sme les. Zastavíme katastrofu?

          Slovenské lesy miznú, rozšírili sa v nich pilčíci a traktory.

          PLUS

          Civilizovaná divočina. Na severe Slovenska to záhadne funguje

          Oravská Polhora pôsobí ako vymyslená.

          Neprehliadnite tiež

          V bratislavskom Prievoze pribudne nový rezidenčný komplex

          Rezidenčný komplex by mal podľa zámeru pozostávať z troch polyfunkčných objektov, garážového domu a súvisiacej infraštruktúry.

          Ponuka nových bytov na Slovensku rastie rýchlejšie ako dopyt po bývaní

          Ceny bytov majú v poslednom období rastúci trend.

          Stavebná produkcia medziročne klesla

          Oproti februáru 2016 sa celková stavebná produkcia znížila o 10,7 percenta.

          Príspevok na zateplenie domu bude možné opäť získať v druhej polovici roka

          Maximálna dotácia má stúpnuť zo 6500 na 8500 eur.